Tentei fazer a recolha no local, mas algo estava errado com o site e a encomenda só estava disponível para recolha dentro da loja. Eu encontrei o gerente geral da loja Bobby do lado de fora da porta, e perguntei se ele poderia me ajudar fazendo os arranjos para realizar a pickup curbside. Ele recusou-se a fazê-lo e rudemente disse-me para cancelar a minha encomenda. Isto é muito perturbador, porque eu só queria que o passeio respeitasse a segurança dos funcionários da loja e também que me mantivesse segura. Também ninguém atende o telefone nesta loja, por isso não havia outra forma de comunicar com um lado empregado. Além disso, eles não parecem estar aplicando uma política de máscaras, já que muitos clientes estão entrando sem máscaras ou usando-as inadequadamente que estão caindo. Não apoie este local!

Horrível atendimento ao cliente, encomendado online 12/4/19 e pago para a entrega de ups. Eu liguei e liguei por causa da minha encomenda. 99% das vezes sem atendimento ou ocupado e quando consegui uma pessoa ao telefone SEM AJUDA!! ALMOST 90 DIAS após a encomenda recebi 1 de 3 dos meus artigos. Eu liguei novamente e falei com alguém finalmente mas nunca recebi uma chamada de volta, então eu tive que dirigir 35 milhas até a loja no município de Cobb para finalmente receber meus outros 2 itens. Eu entendo porque é que a SEARS VAI AJUDAR E FORA DOS NEGÓCIOS EM MUITOS LUGARES. NUNCA MAIS CONTINUA!!