Ivan Ferreira: Mandei vir material pelo correio, tudo espetacular 2 dias e ja tava em casa! 5 *

Flavio Ramos: Funcionarias desagradáveis, um pouco mais de profissionalismo não fazia mal. Não recomendo!

Colocou uma ps5 no dia 22/11, e atrasou-se sem motivo. Agora eles disseram-me que a ordem poderia ser cancelada. Anda na loja e ninguém sabe de nada. Nunca tente ligar-lhes a menos que tenha 60 minutos para esperar e falar com eles por 2 segundos. Eles vão desligar a tua chamada a qualquer momento e esperar outra rodada. A pior experiência e serviço ao cliente de sempre. They need a new management and put their [email protected] together.

Fui verificar porque ia ser mais rápido, do que esperar pelo único verificador. Pergunto à Monica, a membro da equipa, se ela estava pronta para ajudar... Ela disse-me: "O quê? O seu auto-controlo"! Não havia ninguém na fila, além de outro associado e ela a falar. Depois de me revirar os olhos, ela operou a pistola de varredura enquanto eu encaixotei tudo. Normalmente eu vou durante o dia, mas hoje eu estava lá por volta das 7:30. Algumas pessoas (crianças) simplesmente não têm a mente do serviço de atendimento ao cliente definida,

Não é uma má loja em geral. Eles têm políticas que precisam mudar para fazer sentido e para não incomodar os clientes. Nós compramos uma lixeira simplesmente humana por $200 (escolha idiota por si só) há menos de uma semana. Vimos que eles apenas os colocaram à venda por $150, por isso queríamos apenas obter o novo preço sem ter de devolver o caixote do lixo. Isso nos pouparia tempo e tempo para eles. Por causa da política eles não iriam apenas reembolsar a parte. Agora temos de trazer o caixote do lixo velho para o devolver e depois comprar o novo. É uma política de desperdício. Tudo o que faz é exigir mais esforço de ambos os lados.