Austin é uma grande mais-valia para a sua loja. Entramos para procurar opções em uma nova TV e montagem de parede flexível para uma casa de piscina. Em 15 minutos estávamos a fazer o check-out com a opção perfeita. Ele era extremamente conhecedor e muito amigável. Ele nos mostrou todas as nossas opções e soluções sem ser insistente e nos ajudou a reduzir para a compra perfeita. Eu expressei preocupação sobre o preço do pacote de montagem e ele verificou e garantiu um produto especial de encomenda que estava mais na nossa gama de preços. Estou super feliz com esta experiência e estaremos de volta à vossa loja por causa dele.

Comprei recentemente uma máquina de lavar e secar Kenmore e embora o produto seja topo de gama, a personalidade do meu vendedor Aaron Givens é o que me intrigou ao comprá-los. A minha mulher e eu vamos voltar a esta loja. Sugiro o Aaron a qualquer um que esteja indeciso no momento, ele o ajudará a descobrir o que é melhor para a sua casa.

O meu primo e eu queríamos devolver uma máquina de lavar que não coubesse. O pessoal das entregas sabia que a máquina era muito grande e não queria devolver o produto, disse à minha prima que tudo o que ela precisava fazer era pedir uma máquina de lavar mais pequena, com 48 horas de antecedência, e no dia seguinte a gerência disse que ela assinou por ela e recusou-se a trocá-la. O horrível serviço de atendimento ao cliente nem sequer o usa uma vez não o compre