Meu marido veio à sua loja no domingo, 31 de maio de 2020, para pegar 10 peças de cerca que tinham 3' de altura por 8' de comprimento. Ele pagou pela cerca e o caixa chamou alguém para o ajudar a carregá-la várias vezes. O meu marido tem 76 anos e é médico. Ele ainda é móvel e é capaz de dirigir e se locomover por baixo é o seu próprio poder, às vezes com a ajuda de uma bengala, às vezes sem. Depois de esperar bem mais de 20 minutos, ele lutou e carregou ele mesmo os 10 pedaços da cerca na parte de trás de sua caminhonete!! Hoje nós o ajudamos a descarregá-los. Aquelas coisas eram pesadas! Estou furioso por ninguém ter saído para o ajudar! Se este é o seu serviço ao cliente, Home Depot, você tem muito a aprender com o Lowe's! Janetta Bowman

Não que eu me importe, mas quando eu e minha esposa entramos pela porta sentimos o cheiro de maconha e os funcionários que trabalham lá não nos ajudaram em nada quando tentamos procurar produtos que estávamos pensando em alugar e como não tivemos nenhuma ajuda acabamos saindo e levando nossos serviços para outros lugares onde eles nos apreciaram e nos trataram como meus clientes pagantes. Eu gosto muito mais do Rent-A-Center em Wetumpka.