Este lugar é uma piada. Eu pedi uma máquina de lavar e secar. Paguei por tudo, incluindo as peças extras necessárias para que eles possam instalá-las. Esperei 3 semanas para a entrega conforme solicitado. Depois disso, foi um pesadelo. Já as tirámos duas vezes. Ainda sem resolução. Estivemos ao telefone durante inúmeras horas, e falámos com vários gerentes. Nem sequer nos foi fornecida uma razão para que a instalação não pudesse ser concluída. Poupe-se à dor de cabeça e escolha entre Lowes ou Sears.

Para ser honesto, esta loja estava uma confusão. Havia produto em todos os corredores e, em muitos casos, bloqueando as prateleiras. Não tenho a certeza se o serviço é amigável. Muitos associados passaram por mim, mas nenhum me cumprimentou. Eu estava à procura de escadas, mas não consegui entrar no corredor por causa dos carrinhos cheios de produto.

Nós compramos uma cozinha completa de aparelhos de aço inoxidável KitchenAid e Jenn-Air cooktop cinco meses atrás. Nós adoramo-los. Mary Adams foi muito útil durante todo o processo. Tivemos alguns problemas (por exemplo, uma amolgadela na porta gelada durante a entrega, o instalador esqueceu-se de encomendar o revestimento do forno de parede) mas a J&B tratou de tudo de forma satisfatória. Estamos muito felizes com a nossa experiência. Foi ótimo poder lidar com uma empresa e um vendedor ao longo de todo o processo.