EM 28 DE MAIO DE 2020, ENCOMENDAMOS UM FRIGORÍFICO DO DEPÓSITO DE CASA POR CERCA DE $880,00. FOI-NOS DADA UMA DATA DE ENTREGA DE 18 DE JUNHO. EM 16 DE JUNHO FOMOS NOTIFICADOS QUE ELES ESTAVAM MUDANDO A DATA DE ENTREGA, DESTA VEZ PARA 9 DE JULHO, APARENTEMENTE ELES OS VENDEM MESMO QUANDO ELES NÃO OS TÊM EM MÃOS. FALEI COM O GE SOBRE A DISPONIBILIDADE E NÃO CONSEGUI ONDE. DECIDIMOS QUE ESPERARÍAMOS, ERAM SÓ MAIS ALGUMAS SEMANAS. A 7 DE JULHO, RECEBEMOS UM VOICEMAIL DIZENDO QUE A DATA DE ENTREGA ESTAVA SENDO ALTERADA DE 9 DE JULHO ATÉ 30 DE JULHO. ISSO É CERCA DE 63 DIAS A PARTIR DA DATA EM QUE A ENCOMENDÁMOS. PARA DIZER O MÍNIMO NÃO ESTÁVAMOS SATISFEITOS COM O DEPÓSITO EM CASA OU COM O GE E CANCELÁMOS A NOSSA ENCOMENDA E VAMOS COMPRAR OUTRA MARCA A OUTRO VENDEDOR. SEGUIMENTO, 14 DE JULHO. COMPRÁMOS UM FRIGORÍFICO EQUÍVOCO DE SEARS EM MUSKOGEE POR CERCA DE 100 DÓLARES MAIS BARATO E MANDÁMOS ENTREGÁ-LO EM 3 DIAS.

Usamos o depósito da casa Great Falls para fazer nossos armários de cozinha e para substituir o tapete em nosso porão. NÃO USE O DEPÓSITO DOMÉSTICO DE GRANDE CIDADE PARA SEU CARPET INSTALAÇÃO. O serviço do Home Depot foi bom (obrigado JC!) mas a empresa que eles usam para instalar em Great Falls é o pior absoluto! Nós planejamos com antecedência para que o nosso tapete fosse instalado antes de nos mudarmos para nossa casa. Nossa primeira instalação foi feita tão mal que eles tiveram que reordenar o tapete novo e começar completamente de novo depois que alguém saiu para avaliá-lo. Havia lacunas, fatias, e todo o tipo de erros. Nosso segundo instalador vive em Helena, então ele cancelou, não apareceu, saiu cedo e atrasou nossos compromissos várias vezes e sempre no último minuto. O meu marido faltou vários dias de trabalho por causa disso. Pelo menos novo o que ele estava fazendo e nosso tapete parece ótimo. Demorou vários meses para ser substituído porque a empresa instaladora não queria substituir o tapete. Ele também deixou uma tonelada de rolos de carpete (alguns da primeira instalação e outros da segunda) quando nos disseram que iriam remover todo o carpete, o que era irritante, mas nada de mais. Você recebe pelo que paga e eu nunca mais os usaria neste local. Tivemos boas experiências em outros locais de depósito em casa, mas acredito que foi porque eles contrataram o trabalho para empresas melhores. Nosso design de cozinha levou vários compromissos, pois projetaríamos algo na loja e então eles ligariam e diriam que não funcionaria depois de enviá-lo ao empreiteiro. No final o nosso plano não era o melhor design. As nossas prateleiras por cima do nosso fogão eram demasiado baixas para instalar um microondas como planeámos e eles não se aperceberam que tínhamos construído dentro de uma parede que estava em questão. Nosso instalador Cory foi ótimo, mas encomendamos nossos armários em junho de 2018 e acabamos de terminar nossa instalação em janeiro de 2019. A empresa repetidamente nos enviou armários deformados, depois o armário errado, e depois cancelou nosso pedido porque eles acharam que era um erro ter sido encomendado tantas vezes. Ninguém no departamento de depósito em casa parecia estar incomodado. Disseram-nos que estavam a aumentar a nossa situação para um gerente e claro que nunca tivemos notícias de ninguém. No final tudo parece óptimo, mas não valeu a pena a dor de cabeça de lidar com eles!