Ana Mota Ribeiro: Atendimento cuidado e personalizado

Carla Rodrigues: Bom atendimento, bons produtos, aprovado :)

Ok, então eu estava muito entusiasmado por encontrar um grande alcance de microondas aqui. Trouxe-o para casa só para descobrir as partes que faltam. Está bem, um pouco irritante mas não foi preciso ligar para ter a certeza que eles tinham outro em stock para o trocar. Liguei-lhes e contei-lhes o que tinha acontecido. Eles entenderam, eu disse-lhes que estaria em breve. Perguntei se precisava de trazer o microondas para comprar um novo? Eles disseram que não, podemos simplesmente abrir esta nova caixa e dar-lhe o suporte e os parafusos que faltam. Eu perguntei se você tem certeza, eles disseram que sim. Eu chego muito rudemente tratada por uma senhora mais nova na secção do microondas dizendo que você comprou um na autorização e que está como está. Isso não é verdade porque eu paguei o preço total por uma vitrine no chão. Ela então cedeu e disse que não era e que eu precisava de voltar para casa e trazer a outra para a trocar. Falei-lhe da conversa ao telefone, ela disse-me que eu estava a mentir. Eu continuei a conduzir apenas uma hora para fazer a troca para voltar com ela, dando-me atitude e esperando 35 minutos para que eles recebessem o novo. Tenho mais 1.000 compras necessárias para a minha nova casa. Preciso dizer, vá para outro lugar. Eu não vou voltar. O gerente me deu 25 dólares de desconto, mas mesmo assim fiquei desapontado.

Entrou e eu não sabia que precisava de uma máscara. Ninguém disse nada que eu estava à espera de ajuda das gráficas e o associado parou com o cliente para me dizer rudemente para colocar uma máscara. Então eu fiz e pedi desculpas por não saber. Quando ele acabou, aproximou-se de mim novamente e como a minha máscara não me cobria o nariz, disse-me rudemente para cobrir o meu nariz. Ele aparentemente era a polícia da máscara e fez-se sentir bem. Bem, eu fui e levei o meu negócio para agrafar e eles ganharam os meus $2000 em impressoras que comprei não vão voltar para aquela Best Buy.