Fui devolver um iPad e eles me cobraram $30,00 porque havia um presente gratuito que vinha quando eu comprava o iPad, algum antivírus gratuito ou algum tipo que eu nunca pedi inicialmente. Isso foi um golpe e cerca de 5 associados deram uma olhada nas minhas transações e todos eles disseram que eu tinha que pagar aqueles $30,00 para devolver o item. No final eles tiraram os $30.00 do meu valor de reembolso e eu tive que ligar para o número 1-800 para que eles pudessem consertar isso para mim & A MUITO PRIMEIRA COISA QUE O AGENTE MUITO PEDIU NO TELEFONE FOI Por que você deveria ter que pagar por algo grátis e que você não pediu!? EU DOU A ESTA LOJA UMA ESTRELA PORQUE NÃO HÁ ZERO! EU ESTAVA PLANEJANDO COMPRAR ALGUNS FILMES, MAS DEPOIS DESSA EXPERIÊNCIA EU SAÍ IMEDIATAMENTE E ESTA LOJA NÃO VAI VER NINGUÉM NA MINHA CASA LÁ DENTRO LOJA MUITO MENOS RECEBER AS MINHAS RECOMENDAÇÕES PARA QUALQUER UM DOS MEUS AMIGOS!

Ter uma pessoa em cada departamento para falar é extremamente útil, mesmo que raramente tenham as respostas que você procura, eles podem muitas vezes fornecer referências ou idéias para ajudá-lo. Isto é muito útil. Eles não são ignorantes, mas sim treinados para ajudá-lo a encontrar as suas respostas. Muitas vezes esses funcionários têm alguma experiência externa que podem oferecer e que pode dar alguma cor a um projeto. Esta loja em particular encontro pessoas muito úteis com os meus projectos. Definitivamente constrói a minha confiança no Home Depot.