Sérgio Dumont: Loja bem organizada e impecavelmente arrumada, com oferta clássica, sóbria, bastante interessante, a preços razoáveis. O atendimento é simpático e muito atento. Situa-se na zona pedonal, no centro da Cidade, o que dificulta o acesso.

Paula M: Tem a oferta básica de um supermercado.

Eu visitei muitos Best Buys e este é muito mais um Best Buys descontraído. Não é uma loja enorme, leva bastante tempo para o pessoal se aproximar dos clientes, e o pessoal de vendas não é tão conhecedor dos seus produtos quanto o pessoal de uma loja maior. Se você está procurando por demonstrações técnicas, melhor conhecimento, ou itens de ingressos mais altos, recomendo encontrar uma loja maior ou procurar online. Eles são decentes pelo que são, mas se você está procurando o melhor, você não vai encontrá-lo.

Sou cliente desde 1997, durante este tempo achei-os acolhedores e, ao mesmo tempo, prestei um aconselhamento profissional com muito bons resultados. Também referi amigos que também têm sido clientes satisfeitos. Durante este tempo tenho desenvolvido confiança, amizade e respeito uns pelos outros.

Estou tão desapontado com o serviço ao cliente. Encomendámos originalmente as folhas online e as veio no tamanho errado. Ligámos para o número 800 e eles disseram que o arranjavam, mas não o fizeram. Por isso, fui ao local do Maple Grove para ter a certeza que isto era tratado pessoalmente. Desde o início, a mulher no centro de atendimento ao cliente foi muito rude. Continuou trabalhando em outras coisas enquanto eu esperava. Depois pedi um recibo para a devolução e disseram-me que não podia ter um. Eles também não enviaram nenhuma papelada com as folhas para devolver. Só nos enviaram as folhas de volta porque disseram que não havia informação suficiente para processar a devolução. Agora ainda temos as folhas. Elas não servem em nada do que temos e já queremos o nosso dinheiro de volta.