Fiz recentemente uma compra online na loja e de alguma forma fui notificado de que o meu pedido estava pronto quando não estava. Eu apareci para pegar meus itens, e havia um jovem chamado Alex que estava freqüentando as estações de coleta na calçada. Ele olhou para o meu número de encomenda e descobriu que ainda estava a ser cumprido. Nada demais, eu não me importava de voltar mais tarde, mas ele perguntou se eu não me importava de esperar apenas alguns minutos, ele ficaria feliz em ir buscar os artigos. Sinto que ele não precisava absolutamente fazer isso. Ele se esforçou para me ajudar e eu fiquei completamente impressionada com isso, considerando os níveis de atendimento ao cliente a que me acostumei nesta loja. Seu supervisor deve valorizá-lo como membro da equipe e eu sou realmente grato por sua ajuda. Gostaria que todos os funcionários do depósito doméstico estivessem assim dispostos a ajudar. Mais uma vez obrigado, Alex.

Grande serviço ao cliente! O pessoal é muito conhecedor e leva o seu tempo com cada cliente. Comprei aqui o meu LWRC e estou muito satisfeito por ter sido sugerido como opção para o nível médio e AR. Eu só queria que eles tivessem me dado 10% de desconto militar com minha compra de 2.300 dólares, como a maioria das lojas de armas faria com aqueles que serviram e ainda servem. Vale a pena recomendar tudo isso em toda essa loja!