O gerente foi extremamente rude quando eu tentei fazer um retorno. Ela não entendeu como realizar a tarefa. Uma vendedora do final da adolescência, no início dos anos vinte, teve de lhe dizer como desempenhar as suas funções. Ele ficou muito frustrado e me fez pedir desculpas por não fazer nada de errado. Quem me dera ter ficado com o nome dele porque o teria afixado aqui mesmo nesta crítica. Basta ter certeza de que quando você está olhando essas críticas você vê as pessoas que sempre dão críticas ruins versus as pessoas que sempre dão boas críticas. Eu raramente dou uma crítica ruim, mas, este lugar só merece uma estrela!

Mudou isto de 5 estrelas para 1. O serviço ao cliente desceu absolutamente a colina. Eles já não se importam mais. Eles estragam as recompensas, anúncios enganosos e preços, no final do dia eles estão atrás do seu dinheiro e não da lealdade ou retenção do cliente. Essa será a minha última vez que faço compras na Best Buy. Elite-plus basicamente não significa nada.