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Loja de material elétrico in Porto, Porto
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Worten (Via Catarina)
Loja De Material Elétrico em Porto, Porto
Avaliações: 60 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Shopping Via Catarina - Loja 1.20, Rua de Santa Catarina 312-350, 4000-433 Porto, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Visitei para procurar um produto e realmente nesta altura fiquei satisfeito xom o atendimento.......

06/15/2020





Loja novo conceito, mais pequena e moderna. O Via Catarina agradece. Quanto ao resto é uma Worten, com preços caros e uma estranha tendência em vender produto chinês, deve ter a ver com as margens de lucro

06/15/2020





Tempo perdido atras de funcionários
Tarte de Limão
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Ricardo Milton - Prod. & Com. Texteis-Lar, Lda
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Continente Bom Dia Santa Maria de Lamas
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Continente Modelo Oliveira de Azeméis
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Modelo Continente Mozelos

06/15/2020





Bom espaço mas penso que no centro do Porto era melhor um espaço mais inovador como o do mar shopping por exemplo

06/15/2020





Ssmpre sou bem atendido, porem poderi ter mais funcionários uma gramde rede tem que dar mais empregos

06/15/2020





Para a proposta está tudo legal, tem de tudo em eletrônico , marcas e multimarcas.Bom atendimento e bons preços, comparados a outras casas desse segmento. Fica em uma Rua famosa do Baixo Porto , rua de comércio forte , tudo que se pode pensar em compras e cafés , pastelarias e etc...Perto de Igrejas , teatro , cinemas , restaurantes e metro !

06/15/2020





Worten tem muitas opções e boas promoções, é uma loja completa de eletrônicos. Vale a pena ficar ligado nas promoções!!

06/15/2020





Uma bela loja para ambos os gosto e com preços acessíveis. Vale apena conferir

06/15/2020





Vasta variedade de produtos e atendimento rápido

06/15/2020





Faz sempre falta uma loja de electrodomésticos na baixa do Porto. Espaço amplo.

06/15/2020





Muito mau serviço pós venda!!! Comprei uma máquina multiusos da Braun e 2 meses depois com apenas uma utilização umas das "cabeças" de corte estava com FERRUGEM!!! Não será necessário referir o facto de eu poder ter contraído uma infecção ao utilizá-la daquela forma, quando me dirigi à loja da Worten do Via Catarina Shopping no Porto com o intuito de devolver a referida máquina e obter o meu dinheiro de volta, a resposta do serviço pós venda foi a de ou enviar a máquina para a Braun, opção que coloquei de imediato de parte pois aquilo que fariam era devolver-me outra máquina exatamente igual com o mesmo problema (!!!), outra opção seria de eu próprio enviar a máquina para a Braun ao abrigo de uma campanha de 100 dias de experiência em que devolvem o dinheiro caso o cliente não goste do produto, mas desta forma seria eu a suportar os custos de envio e aguardar pela devolução do valor do equipamento!!! Penso que nestas situações a Worten deveria ter assumido o problema e depois resolver com a marca, garantindo assim a "satisfação" do cliente perante a gravidade da situação, mas infelizmente aquilo que fizeram foi apenas atirar as culpas para a Braun, nunca tendo em conta a seriedade e novamente a gravidade da situação demonstrada e comprovada em loja, fazendo com que eu fizesse uma reclamação por escrito no livro de reclamações e até mesmo chegar ao ponto de ter que chamar a polícia ao local por informações erradas sobre a tal campanha da Braun, que me fizeram ter que me dirigir à loja mais uma vez para garantir que a informação era a correta, mas infelizmente a pessoa que substituía a "gerente" de loja nada fez para me ajudar, pelo contrário, aquilo que fez em todo o processo foi o tentar evitar a resolução da situação e que eu saísse da loja o mais rápido possível!!!
SIMPLESMENTE VERGONHOSO!!!
WORTEN E BRAUN NUNCA MAIS!!!

06/15/2020





É uma loja frande e com funcionários simpaticos.

06/15/2020





Demasiado tempo a espera para pagar

06/15/2020





Loja com bastantes produtos bem organizada e sempre com grandes novidades, funcionários sempre dispostos a tirar dúvidas

06/15/2020





Fui muito bem atendida e esclarecida bons funcionários

06/15/2020





Pessoas sem formação alguma!!!

06/15/2020





Local simpatico, bastante organizado e funcionários simpáticos

06/15/2020





Cadeia de lojas de electrodomésticos com muita oferta

06/15/2020





Um dos melhores centros comerciais do porto

06/15/2020





Faltam funcionários para uma boa explicação dos produtos.

06/15/2020





Bem localizada na baixa do Porto, dentro centro comercial com decoração única conta pouco da história do Porto... Mas falta algo na loja ou decoração, algo para cativar clientes.

06/15/2020





Loja completa, ampla com atendentes atenciosos.

06/15/2020





Loja de eletrodomésticos e eletrônica ligada à Sonae.

06/15/2020





Fui buscar uma compra que fiz online e fui logo atendida, a atendente foi muito simpática.

06/15/2020





Bastante profissionalismo por parte dos funcionários, que embora poucos, fazem o possível para um atendimento rápido. A falta de funcionários não é um problema da loja, mas sim da Sonae que esquecem (redução de custos) da importância de terem número suficiente de funcionários.

06/15/2020





Bom local para eletrodomésticos e aparelhos de eletrônica

06/15/2020





É uma loja igual às outras, grande vantagem é estar no centro da cidade em vez de termos de nos deslocar aos grandes centros comerciais se precisarmos de alguma coisa da Worten. Atendimento simpático, e não costuma ter grandes enchentes pelo que somos rapidamente atendidos.

06/15/2020





Loja grande e tradicional de eletrodomésticos, eletrônicos e afins

06/15/2020





Excelente atendimento. Os preços são os habituais para uma loja desta cadeia

06/15/2020





Atendimento ótimo! Organizado e limpo.

06/15/2020





Fazem preços diferentes nas películas para X pessoas quando levam o mesmo dispositivo.

06/15/2020





Funcionário muito prestativo e profissional.

06/15/2020





trop compliqué pour avoir le prêt d'une machine

06/15/2020





Loja de eletro eletrônicos. Boa variedade.

06/15/2020





Bom local, Empresa de qualidade e preço justo,boas promoções dos produtos que vendem e com vantagens de cartão de cliente, não tenho razão de queixa até á data... comecei a ser cliente desta empresa na loja do C.C.Norte Shopping em Matosinhos há uns anos atrás... agora MT diferente dessa altura, como é normal na"vida"destas Empresas e na Evolução do tempo...

06/15/2020





Excelente atendimento. Equipa fantástica.

06/15/2020





Very Good services just like any other worten. Check the price in the internet... you might get a discount.

06/15/2020





Local com muito espaço onde se encontra tudo.

05/18/2020





Mesmo com as restrições devidas à pandemia, atendimento cortês e eficiente.

04/15/2020





os funcionários não agem mal e ajudam muito mal

04/15/2020





fui atendida por telefone e presencialmente pelo funcionario Nelson Ribeiro muito profissional.

02/15/2020





Muito fraco em produtos...B.A.BA...alguma coisa mais séria espera de dias só armazem

12/15/2019





O funcionário João Lopes podia ter mais respeito com os clientes e não tratá-los por "tu". Total falta de profissionalismo. Não volto mais.
Diana Sousa

12/15/2019





Comprei o notebook, e veio com senha. Tento falar com. Loja mas não tem número para contato. Agora terei que gastar mais dinheiro e mais tempo para concluir a comprar

11/15/2019





Péssimo atendimento, sem preocupação com o cliente, descaso total. Vou comprar mais de 2000€ em eletrônicos e com certeza não será na Worten.

11/15/2019





Falta honestidade em relação aos prazos de entrega. Comprei um computador em uma sexta feira e o vendedor me informou que eu poderia levanta-lo na próxima segunda. Deixei bem claro a importância de ter o item o mais rápido possível já que é meu instrumento de trabalho. O computador só ficou disponível na outra sexta feira após eu ligar na quinta e fazer uma reclamação.
No momento da entrega um outro vendedor queria que eu assinasse o recebimento sem antes abrir a caixa e conferir as condições do aparelho e se todos os itens estavam lá. Só permitiu após eu mostrar o documento da própria loja que informa que isso deveria ser feito. Mesmo assim foi extremamente grosso e mau educado até o momento em que assinei.

10/15/2019





Desloquei-me hoje à Worten - Via Catarina para adquirir um iphone 11 Pro, porque havia uma unidade disponível em Stock, o colaborador confirmou a existência dessa unidade e foi ver em armazém, passados 5, 6 minutos dirigiu-se a mim e informou que estava vendido.
Pergunto eu, faz sentido uma unidade vendida continuar em Stock ???
Esta loja para mim deixa de ser uma opção de compras por uma atitude menos feliz.

06/15/2018





Bom local para compras, e passar bom tempo para visitar as lojas

06/15/2018





Tem sido uma má experiência, não conseguem resolver os problemas que têm aparecido nos aparelhos que tenho adquirido lá, mesmo tendo garantia.

06/15/2018





Bela loja de electrodomesticos e produtos de eléctronica com preços bastante interessantes e promoções bastante diversificadas

06/15/2018





Poucos atendentes. Atendimento bastante falho.

06/15/2018





Loja relativamente pequena bem equipada situada num espaço comercial muito agradável situado no coração do Porto. Esta loja tem um pouco de tudo devido a ser um espaço pequeno mas usufrui de uma equipa muito atenciosa e incansável pronta para ajudar em todas as situações. Esta loja é para mim a loja de eleição da worten já a algum tempo a esta parte,aconselho a fazerem uma visita.

06/15/2018





Sem funcionários para atendimento. 2 em caixa e 2 em loja.

06/15/2018





Loja boa e com diversidade de produtos. O staff é muito lerdo e sem boa vontade.

06/15/2018





é inadmissivel numa loja desta dimensão não terem uma unica placa ou usb wireless.... isso ou o empregado estava com muita pressa que o relogio virasse para as 22hrs... eu sempre disse que os empregados fazem os clientes, proxima.

06/15/2018





Pequena e poucas opções. No entanto não deixa de ser uma boa FNAC.

06/15/2018





Chaine de commerces d'électro-ménager. Bons tarifs.

06/15/2017





Atendimento bom exceto hora de almoço.

06/15/2017





Sou cliente ,até esta data não tenho qualquer problema.

06/15/2016





Loja pequena mas com o essencial para a salvação do dia