Hoje, fiquei impressionado com o Manny, da loja Clifton. Eu estava a comprar varas...ele estava no mesmo corredor, no corredor da pintura, ele não só era gentil e paciente! ele também era conhecedor! Além disso, ele já estava ajudando alguém no corredor e me deu as informações que eu precisava, e então me disse que já tinha voltado .... e adivinhem só? ele estava em ...... e estava atrasado para o intervalo do almoço! O Manny é a bomba! Eu disse a ele que estaria de volta amanhã antes ou depois do intervalo do almoço rs para acompanhar e escolher uma cor!

Se você é uma entidade individual à procura de ajuda nos seus impostos, então a Dendra pode não ser para si. Tentei obter uma cotação para uma declaração de impostos individual, mas foi-me dada a corrida. A Dendra irá enviar-lhe um questionário que, se o preencher, será semelhante a fazer você mesmo a sua declaração de impostos. Posso entender que eles precisam saber um certo nível de detalhe para fazer uma cotação, mas esta empresa queria uma avaliação fiscal prévia, horários de aluguel, detalhes de renda dos meus cônjuges, etc. Essencialmente uma mini-reembolso de impostos ! No final, depois de passar muitas horas coletando estes dados, enviei-lhes esta informação apenas para que eles me dispensassem como sendo melhor atendido pelo H&R Block. Este comportamento parece-me ser incrivelmente arrogante e pouco profissional. Além disso, a Dendra nem sequer olhou para as informações que eu lhes enviei. Sei disso porque enviei as informações em um zip protegido por senha, então agradeço a Dendra por desperdiçar meu tempo. Não cometa o mesmo erro. Há outros contabilistas por aí que não rebaixam os seus clientes.