Dois dias seguidos entrei para comprar madeira e uma lavadora de pressão carregou dois carrinhos cheios de madeira tratada que é muito pesada. Tenho 65 anos e não me importo de levantar coisas, mas é o facto de cerca de 20 empregados subirem e descerem o corredor e nem um parou para me oferecer ajuda, tive de arranjar alguém para ligar a alguém lá em cima para me ajudar a carregar tudo o que é propriedade do reboque. Esta não é a primeira vez que isto acontece cada vez que eu entro lá, você tem funcionários andando por aí conversando e não tentando ajudar os clientes. Eles deviam andar por aí à procura de clientes em casa e perguntar-lhe se o podem ajudar a encontrar alguma coisa, mas não fazem isso que eu já tenha telefonado para a empresa antes para lhe dizer o que se passa. Mas a sério, isto acontece sempre que entro naquela loja, não sou um cliente muito feliz.

A pior compra em que já comprei. Eles têm um péssimo atendimento ao cliente, me disseram que eu deveria esperar perto do produto que eu estava interessado e um vendedor estaria certo mais de vinte minutos depois eu saí sem comprar nada porque ninguém veio me ajudar. Quando me perguntaram na porta se eu não conseguia encontrar o que precisava eu disse que não, mas ninguém veio para abrir a mala e ele encolheu os ombros e disse bem, só temos três pessoas no chão.