Nós nos encontramos dentro e fora desta loja por muitas coisas. Agradeço a sua comodidade, o grande parque de estacionamento e as amplas selecções. Nos últimos anos, a Home Depot tem melhorado a sua ajuda ao cliente no chão e estas pessoas são conhecedoras e prestativas. Temos usado os seus serviços para uma remodelação da cozinha, e compra de electrodomésticos, até uma caixa de lâminas de barbear, tudo desde o centro do jardim e viveiro de plantas até à madeira. As lojas são limpas, os funcionários ajudam, e parecem ter quase tudo.

Enquanto a sua selecção de artigos e pessoal de vendas é de primeira qualidade, o serviço ao cliente Best Buy Folsom por telefone é um serviço não iniciante. É literalmente impossível chegar à loja por telefone e falar com alguém com quem você interagiu, e se você precisar falar com uma pessoa da Esquadra Geek, fuggetaboutit. Eles te guiam por todos os avisos e você nunca recebe um humano. Eu tentei durante dias. A única maneira de conseguir passar pelo tipo que eu queria comprar a minha máquina de lavar e secar roupa era por e-mail, que ele verifica apenas duas vezes por dia. Sim. Nós compramos-lhes uma série de itens de bilhetes altos. Mas é triste que não possamos obter resposta às nossas perguntas quando não estamos em frente a um vendedor da Best Buy.