Há anos que ando a fazer compras no The Nest! Normalmente sou um comprador vintage quando se trata de artigos para a minha casa, porque o artesanato é muito melhor e não gosto de ter exactamente os mesmos artigos de corte de biscoitos que todos os outros. O Ninho é definitivamente a minha escolha sempre que faço compras para estes itens. A sua selecção é fantástica e está sempre a mudar, adoro-a!

Estou à espera que a minha pessoa de serviço faça uma reparação. Embora seja verdade que o pessoal de serviço é excelente a falar com o serviço ao cliente é uma questão diferente. Eles são rudes e grosseiros. Depois de ter confirmado a minha data de reparação com a empresa, tive de o fazer novamente por texto se não fosse capaz de o fazer, então o técnico de assistência não virá. Quando voltei a ligar para verificar o tempo, disseram-me que o técnico me ligaria 30 minutos antes de eles chegarem. Eu disse que se eu perdesse a chamada o que acontece, a pessoa do escritório disse que não viria. Eu disse: "Estou aqui, por favor, mande-os vir. Ela disse que eu não precisava de ser desagradável, na verdade, uma palavra diferente daquela. Ligar é um pesadelo de redundância... uma experiência horrível com o serviço de atendimento ao cliente do escritório.