Aparentemente, é política das lojas parar as devoluções cinco minutos antes de fecharem, apesar da grande quantidade de funcionários em pé e do tempo que uma devolução leva. Os funcionários foram mal-educados e referiram políticas de devolução incorrectas. Esta loja é o catalisador perfeito para o sucesso dos retalhistas online. Boa viagem.

Eu tinha encomendado um laptop da Best Buy online, no site diz que hoje eu posso diminuir a coleta. Encomendei o portátil às 18:00h, e tinha esperado até às 21:00h, e ainda estava em preparação, por isso preciso de esperar até ao dia seguinte. Nas 3 horas em que foi preparar a pickup, tentei ligar para a loja, mas ninguém atendeu. Se o laptop não puder ser pego hoje é só me avisar, não me diga que a pickup está disponível hoje e me deixe esperar 3 horas para a preparação da pickup e depois me deixe pegar no dia seguinte.

Muito desapontado com as condições em que o aparelho que comprei online chegou. FIQUEI IMPRESSIONADO COM O PRAZO DE ENTREGA - MIKE Comprei online no ponto de venda CA e o gerented erro descuidado recusou a minha encomenda por engano. Isto atrasou a minha encomenda 4 dias extra porque ele não conseguiu descobrir como fazer a encomenda chegar até mim. Assim que consegui recomprar o item ele marcou o dano. Originalmente era apenas uma caixa aberta com danos mo. Quando lhe perguntei se tinha sido danificado, ele respondeu-me que estava em perfeitas condições. O item levou 2 semanas para chegar à Flórida. Quando a entrega chegou de uma terceira empresa, o forno estava extremamente mal embalado. Tinha uma caixa fina por cima, sem fundo, a não ser o aparelho nu. Sem espumas ou qualquer proteção. O aparelho tinha 4 amolgadelas na frente. Muito visível. Tudo isto podia ter sido evitado com uma boa embalagem e protecção. Disseram-me que toda a mercadoria é empacotada da mesma forma, por isso vai definitivamente ficar danificada durante o trânsito. Quando eu liguei para reclamar para ver o que poderia ser feito para consertar o dano, eu estava oferecendo um crédito de $50 ou eu poderia simplesmente devolver o item. Os produtos são vendidos como aIs. Isto é realmente SUCK. Uma cozinha nova e cara, com um aparelho amassado como centro das atenções.