Absolutamente um desastre!! Comprou um congelador no 8-13-20 pegou-o no 8-21-20 para o devolver no 8-23-20 porque estava a soprar ar quente e não estava a funcionar. Foi dito por um funcionário que isso é desanimador e que iria ter a tecnologia a olhar para ele na segunda-feira. Depois de várias chamadas telefônicas e uma parada foi dito aos técnicos que o técnico iria olhar para ele e chamá-lo. NUNCA MAIS TELEFONEMAS!! A PARTIR DE 9-7-20 AINDA SEM CONGELADOR E SEM CHAMADAS DE VOLTA!! Nunca irá recomendar este negócio a ninguém!!!! Reembolso do meu dinheiro seria a melhor resolução!!!!

A Sears tem o pior serviço ao cliente... cintou o meu tempo com mentiras que me dizem que o meu problema seria resolvido apenas para acabar com a cha e quando chamadas são extremamente rudes! Eles me enganaram com o negócio gastar 50 dólares em libras de recompensa uma vez que a compra é feita eles cancelam um item para que você não se qualifique para a promoção! É tudo uma grande burla! Esta é provavelmente a principal razão de tantas lojas estarem fechando muitos clientes infelizes! Também cada vez que eu faço uma compra, o pedido está sempre errado!