Tentaram as suas novas compras por marcação. À procura de uma nova TV. Foi apresentado ao Joseph que nos ia mostrar as televisões em que estávamos interessados. O Joseph era muito bom. Ele era muito conhecedor das televisões. Explicou todas as funcionalidades e deu-nos marcas semelhantes a considerar. Voltaremos definitivamente para fazer a compra na Best Buy. Gostamos muito da ideia de ter um compromisso. Assim tivemos um representante de vendas que estava muito informado sobre o produto que estávamos procurando, sem ter que esperar ou encontrar alguém.

Eu sou um cliente verificado, eu comprei uma máquina de lavar da RAC Quincy MA. Um ano depois deixei de funcionar correctamente, telefonei-lhes e supostamente arranjaram-na. Eles não o fizeram, só esconderam o problema, e em vez de substituir a peça, eles a consertaram com "cimento", dá pra acreditar que!!!!!. Mas eu não o sabia na altura. Mais tarde a máquina voltou a dar-me o mesmo problema, porque da segunda vez não estava sob a garantia de que não a iriam reparar, por isso decidi chamar um técnico, quando ele abriu a minha máquina de lavar, e ele descobriu o problema, disse-me que nunca mais tocaria na minha máquina de lavar, porque alguém tinha tentado repará-la com cimento, isso pode causar um choque eléctrico e durante todo esse tempo a minha casa correu tanto risco de se incendiar. Eu os chamei e o gerente da loja de Quincy só cedeu em mim e não assumiu nenhuma responsabilidade por isso. As duas fotos mostram o trabalho que o RAC fez na minha máquina de lavar, a terceira foto é o que eles já deveriam ter feito antes.