João Costa: Ambiente excelente e um serviço bastante prestável. Tem variedade para todos os gostos! O único problema deste sítio foi ter fechado.

Pedro Mendes: Local pequeno e acolhedor. Com uma decoração excêntrica dedicada aos piratas. O atendimento é simpático e eficaz. Várias salas, música ao vivo e uma bela esplanada no logradouro.

Os Home Depots locais não tinham o item que eu desejava comprar em estoque, então eu pedi online de um local a 40 minutos de distância, com a idéia de economizar tempo. Recebi uma chamada de cortesia dentro de uma hora que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Quando cheguei ao atendimento ao cliente, uma agradável jovem mulher chamada Grace fez um ótimo trabalho me ajudando. Ela não conseguiu contactar ninguém para ir buscar o meu pedido, que ela determinou estar num carrinho no corredor. Enquanto ela tentava, olhei ao redor da área de atendimento ao cliente e notei que meu item poderia facilmente ter ficado pronto ali mesmo. Finalmente a gerente apareceu em outros negócios, então Grace perguntou se ela mesma poderia ir buscar o meu pedido. A encomenda estava na parte de trás da loja, no extremo oposto ao do serviço de apoio ao cliente. Ela recuperou o carrinho e, um minuto depois, eu estava fora da porta. Eu dei 4 estrelas apenas porque não deveria ter demorado 15 minutos para pegar uma encomenda que poderia estar sentada no serviço de atendimento ao cliente. No entanto, Grace recebe 5 estrelas.

Eu vinha aqui há anos. A última vez que parei aqui foi na véspera do Dia de Acção de Graças. O meu marido estava comigo. Ele estava a folhear a área das jóias em frente ao balcão de pagamentos. Ele ouviu a dona reclamando sobre os clientes que estavam chegando. Ela teve mesmo a lata de dizer óptimo, aí vêm os buracos. Fiquei horrorizada, ela estava a referir-se a mim? Ao meu marido? Ou apenas a todos em geral? Eu entendo que as pessoas gostam de chegar cedo em casa para se prepararem para as próximas férias, mas por que você se referiria aos seus clientes de tal maneira? Saímos logo a seguir, e eu não voltarei lá a fazer compras. Acho que eles não se importam / precisam do negócio.