Ana Lobo: Tem um pouquinho de tudo. E o que tem, é bom.

José Rodrigues: Pequeno; com promoções escondidas; quando as mesmas estão visíveis, por vezes os preços não correspondem; necessária muita atenção neste capítulo; falta de produtos, nomeadamente e com frequência, café solúvel com cafeína "Dia"; e já agora, não adianta chamar à atenção das falhas, pois só existe uma funcionária minimamente profissional, mas que não chega para compensar a restante equipa.

Fomos comprar um novo router. Depois de ficar na fila no calor (graças ao COVID) fui recebido e um cavalheiro explicou que seriam 15 minutos para conseguir um associado para me ajudar na minha compra. Coloquei o meu nome na lista e fui ver o stock esgotado que estava disponível. No meu intervalo de preços eles eram 2 para escolher. Esperei algum tempo antes de escolher um e fui ao check out. Nunca ninguém me enviou uma mensagem de texto ou se aproximou para ajudar. Foi só uma hora depois de voltar para casa que finalmente recebi a mensagem que eles estavam prontos para me ajudar. Ainda bem que fiz alguma pesquisa em casa antes de me aventurar a sair. Foi uma viagem muito decepcionante, para dizer o mínimo, felizmente o roteador que escolhi parece ser o que nós precisávamos.

Liguei para ver se tinham um papel para o meu forno. E apesar de não terem o papel, a Kyla passou vários minutos a verificar a internet por mim. Ela perguntou em alguns sites e descobriu que a peça tinha sido descontinuada. Passei dias tentando encontrar essa peça e até comprei através de um revendedor online, só para que o revendedor cancelasse o pedido alguns dias depois. Agora eu sei que posso parar a minha busca. Obrigado à Kyla pelo seu serviço extra!