Dell EMC Portugal

Escritório Corporativo em Porto Salvo, Lisboa
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
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R. Encosta das Lagoas 23 2740-245 Porto Salvo, 2740-245 Porto Salvo, Portugal

Avaliações

03/14/2020
Joao z

Estou há cerca de uma semana a tentar contactar o suporte da dell e a única chamada em me atenderam desligara-me na cara sem. O serviço é péssimo visto que até a razão pela qual estou a tentar contactar a dell suporte é por um erro que eles cometeram. Nunca mais vou comprar produtos da dell e desaconselho vivamente qualquer pessoa que esteja a ponderar compra-los.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Dell EMC Portugal

As encomendas que dizem que estarão disponíveis em "1 hora" nem sequer são avaliadas até 5 horas depois. Eu não ouvi uma actualização da minha encomenda o dia todo, por isso fui à loja apenas para descobrir que não conseguiam encontrar o artigo que eu tinha encomendado em qualquer lado - o pessoal ofereceu muito pouca ajuda e nenhuma solução viável para mim. Quase uma hora depois eles ofereceram-se para enviar a coisa de um armazém... não esperava chegar durante duas semanas. A recolha não vale o trabalho que tem de fazer / várias linhas tem de esperar se (quando?) houver um problema.
Não perca seu tempo procurando por esta loja ... Esta tem sido a pior experiência de compras em Nova Iorque de sempre!!! Atravessei a cidade inteira feliz por poder ter o bom conselho para o meu primeiro drone profissional, e eu estava realmente decidido a comprar um lá... Saí alguns minutos depois, totalmente enojada com o acolhimento que tive. Os jovens vendedores não têm nada a dizer, nada a aconselhar, você não pode realmente testar os drones e sua política de retorno é absolutamente ridícula: 10 dias!! se você devolver o seu drone ainda deve ser selado (!!!) e mais do que isso, você vai perder 20% ... Isto pode ser realmente pior ? Acredite, não perca seu tempo e vá aonde quiser. Pela minha parte, mesmo que eu não quisesse ir lá, eu fui para a B&H onde a política de retorno é muito melhor e onde eu encontrei um cara legal para me aconselhar.

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