João Quintão: Um novo conceito de oficina de relojoaria, onde o "watchguy" não se esconde atrás de portas - uma verdadeira oficina, onde as coisas são o que são. Muito bom!

Joel Luís: Comprei um relógio nesta loja que tinha um defeito, foi para a garantia 3 vezes. À terceira pedi a devolução do dinheiro, que me foi negado. Assim sendo, trouxe outro relógio da mesma marca, que tinha o mesmo defeito. Foi para a garantia mais 2 vezes, em que me foi dito que o claro defeito era inexistente. Pedi a devolução do dinheiro novamente, visto que não gostava de mais nenhum outro relógio, que me foi negado novamente. Depois de tentar resolver o assunto a bem, sem sucesso, resolvi escrever no livro de reclamações e passar o processo para a DECO (que também não resolveu o problema). Continuei a tentar resolver o problema diretamente com a loja apesar de tudo, em que fui tratado rudemente pelo dono do estabelecimento. Definitivamente não recomendo comprar nesta loja.

Falei com um funcionário da Home Depot pedindo uma parte em particular que ele afirmou que eles não carregam. Aconselhei-o a procurar online antes de vir para a loja e disse que tinham duas disponíveis. Ele me disse que às vezes eles o têm listado no site, mas que ele só está disponível no site. Eu andei pela esquina e olhei para a prateleira por cima dos artigos de venda e havia dois sentados na prateleira. Não havia outros associados disponíveis para ajudar, então eu peguei uma escada e subi e a recuperei eu mesmo. O atendimento ao cliente no Home Depot realmente afundou para um novo ponto baixo, mesmo para o Home Depot. Seus funcionários só estão lá para recolher um cheque se eles não estão no negócio de fornecer atendimento ou assistência ao cliente.

A melhor compra em geral não é uma má loja quando você procura tecnologia. Muitos dos meus componentes de PC podem ser comprados aqui e os preços correspondem aos de empresas respeitáveis, o que ajuda a poupar, claro. No entanto, o esquadrão dos nerds, eu não gosto. Tive que ter meu iPhone reparado e a Apple disse que eu poderia levá-lo à Best buy para conseguir um substituto GRATUITO. Bem, eu o trouxe e eles caminharam para me cobrar quase 400 dólares por essa substituição. Do que quando eu mostrei e os informei sobre a substituição gratuita da tela, me disseram que eles não poderiam fazê-lo porque, e cito bem seu telefone também tem um problema de energia e a Apple não nos deixa consertar as coisas se ele tem um problema de energia, então você terá que levá-lo para eles em vez disso. Então foi exatamente isso que eu fiz e a Apple não encontrou nenhum problema com o meu telefone tendo problemas de energia. Se não fosse o serviço de atendimento ao cliente do esquadrão de nerds, a minha experiência teria sido uma classificação de 5 estrelas.