João Quintão: Um novo conceito de oficina de relojoaria, onde o "watchguy" não se esconde atrás de portas - uma verdadeira oficina, onde as coisas são o que são. Muito bom!

Joel Luís: Comprei um relógio nesta loja que tinha um defeito, foi para a garantia 3 vezes. À terceira pedi a devolução do dinheiro, que me foi negado. Assim sendo, trouxe outro relógio da mesma marca, que tinha o mesmo defeito. Foi para a garantia mais 2 vezes, em que me foi dito que o claro defeito era inexistente. Pedi a devolução do dinheiro novamente, visto que não gostava de mais nenhum outro relógio, que me foi negado novamente. Depois de tentar resolver o assunto a bem, sem sucesso, resolvi escrever no livro de reclamações e passar o processo para a DECO (que também não resolveu o problema). Continuei a tentar resolver o problema diretamente com a loja apesar de tudo, em que fui tratado rudemente pelo dono do estabelecimento. Definitivamente não recomendo comprar nesta loja.

Estava fora em waxahachie tendendo para uma chamada de serviço ao cliente (o forno saiu - precisava de uma peça) quando olhei para a minha carrinha de serviço e notei que estava fora deste item importante (transformadores de 24 volts 40VA). Liguei para alguns lugares da área,(uma pessoa que trabalhava em uma empresa de AC inominável, não sabia qual era essa parte!)e fiquei encantada em encontrar não só os carregavam, e não apenas um ou dois...., mas os tinham em estoque. O preço era, espera-se, um cabelo mais do que eu pago em Dallas, mas não muito razoável. Comprei-o e voltei à casa dos clientes e acabei o trabalho. Muito para seu alívio. Recomendaria a qualquer um...

Assim, há 2 dias que vou ao Home Depot e peço ajuda para uma porta interior de tamanho personalizado. Ontem eu pedi duas vezes na frente para alguém me ajudar e ninguém apareceu na escrivaninha lá atrás onde você pede portas. Neste momento, voltei a pedir ajuda duas vezes e ninguém apareceu. Isto foi depois de ter andado pela loja à procura de alguém para ajudar. Esta não é a primeira vez que não consigo encontrar alguém para ajudar e eu compro muito de HD regularmente. Meu conselho: use seu celular para encontrar coisas na loja por conta própria, e se você precisar encomendar algo personalizado, faça isso em outro lugar.