Fomos lá no dia 19 para um item que já tínhamos decidido, não havia muitos clientes lá, os funcionários estavam correndo por aí. Não consegui encontrar nenhuma ajuda durante 20 minutos. Sim, estivemos lá 20 minutos enquanto estávamos ativamente procurando ajuda, mas sem nenhuma ajuda. Quando finalmente consegui encontrar um tipo para ajudar, ele disse: "Não vês que estou ocupado, procura outra pessoa?". Ficámos chocados. Mesmo que estejas ocupado ou de mau humor, nunca usas linguagem grosseira num cliente. 45 minutos depois, uma senhora finalmente chegou e nos ajudou. Ela foi amigável e pediu desculpas. Foi facilmente uma experiência de compras 0 estrelas, mas a senhora no final salvou-a e eu vou dar 2 estrelas. Obrigado à senhora no final pela grande ajuda. Espero que a gerência veja isso e faça algo a respeito.

Impossível colocar um humano ao telefone no tempo do Covid. Tentei muitas vezes aprender sobre os produtos e a recolha de lixo sem qualquer sorte. Embora a loja de Framingham tenha sido ótima com Covid, esta loja não tem comunicação sobre a coleta na calçada e não tem ninguém atendendo seus telefones. Infelizmente dando a eles duas estrelas. Eles deviam estar a fazer melhor.