Pela primeira vez em muito tempo, fiquei sem palavras. Esta é a minha tentativa de encontrar a forma mais eficaz de descrever a minha experiência recente na Clinton Acura. Estou realmente tendo dificuldade em reconhecer e agradecer aos funcionários que tive o prazer de conhecer. A abordagem de Corey Robertson do início ao fim foi genuína. Ele estava atento e compreensivo com todas as dinâmicas da minha situação. O seu comportamento honesto e amigável foi contagiante e tranquilizador durante um período tipicamente stressante. Corey não só é hábil e conhecedor como é apaixonado. Ele é muito superior a qualquer outro pessoal de vendas que eu tenha conhecido. As táticas de comunicação de Corey foram impecáveis. Acredito que isso é atribuído à liderança excepcional que ele recebe do seu dedicado gerente, Mike. Ambos se mantiveram fiéis à sua palavra e abordaram consistentemente todas as minhas preocupações com as soluções exactas e personalizadas que eu precisava. Hoje, consegui desfrutar da compra de automóveis; algo que nunca pensei que fosse possível. Mas o mais importante, hoje, deixei Clinton Acura com a minha dignidade perfeitamente em tacto. Estou verdadeiramente grato pelo tempo e atenção de Corey e Mike. Obrigado não é quase suficiente, mas obrigado, obrigado, obrigado...

Sra. Evelyn, foi incrível com o seu serviço de recuperação ao cliente. Compramos um frigorífico e foi-nos prometida uma entrega na sexta-feira de manhã. Recebemos uma chamada que o frigorífico estaria em nossa casa em 20 minutos. Uma hora e meia depois descobrimos que o nosso frigorífico nem sequer estava no camião. Falei com a Sra. Evelyn, ela pediu-me para lhe dar uma oportunidade de resolver a situação. Ela foi e encontrou-me um frigorífico comparável ao que comprámos. O estado cosmético era melhor do que o que comprámos. Ela certificou-se que o frigorífico era entregue no dia seguinte. O serviço ao cliente dela era excelente. Mais uma vez obrigada pelo seu excelente serviço!!!