Helder Gonçalves: Falta de informação do horário aos clientes, época de natal, e ainda por cima, depois de se encontrarem funcionários na recepção, dizerem ao cliente que estão fechados e que não atendem. Muita falta de profissionalismo e consideração para com os clientes.

Viriato T.B: O pessoal da fábrica tem comportamento infantil , tanto nas respostas como no comportamento

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Eu estava tentando comprar fones de ouvido, fui a 3 associados diferentes que me mandariam para o próximo associado, cada um me dizendo que não poderiam me ajudar. Nenhum deles estava a ajudar mais ninguém, só a ficar parado por aí. O caixa quando eu fiz outra compra foi ainda pior! Os clientes são tratados como um fardo nesta loja!

Eles foram fantásticos para se trabalhar! Eles vieram logo quando o nosso calor se apagou, fez-nos sentir que eles realmente se importavam. Eles trabalharam rapidamente para que não ficássemos sem calor por muito tempo. Todos, desde o pessoal do escritório até os técnicos, eram super simpáticos e profissionais. Vamos definitivamente usá-los novamente para todas as nossas necessidades de aquecimento e resfriamento.

O nosso reparador era excelente. Ele era conhecedor e cortês. Ele resolveu o problema e foi além de suas funções, aspirando dentro da parte de trás da geladeira, empurrando-a de volta para o lugar e substituindo os potes que estavam em cima da geladeira. Ele é um cara de meia-idade que ainda tem os valores e a ética de trabalho que é tão rara hoje em dia.