NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.

Grande serviço ao cliente, que é difícil de encontrar na Best Buy. Comprei recentemente uma TV de $1200 nesta loja e hoje eu estava lá dentro olhando para os sistemas de áudio doméstico e notei que a TV que eu tinha acabado de comprar há três dias estava agora à venda por $980! Dave e Sara me ajudaram. Eles rapidamente retificaram três edições. Eles devolveram a TV e a garantia adicional de três anos. Uma vez que isso foi feito eles venderam-ma de volta, agora com uma garantia de cinco anos e $221 de volta para o meu cartão. Sem aborrecimentos, sem problemas. Mesmo morando em South Reno, eu faço a viagem até esta loja. Até os porteiros desta loja parecem estar a gostar do seu trabalho, ao contrário da loja de South Reno. Continue com o bom trabalho!