Vanessa Ichida: Sempre que vou a Portugal visito a loja otimaaaa amooo

Filipe Caetano: Não gostei do atendimento, pouco prestaveis

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.

É um lugar muito bom. Os preços são um pouco altos, mas isso é estabelecido pela empresa e não pela loja. Eles têm uma seleção muito boa de itens e é bem conservado, algo que falta outro banho de cama e além das lojas. Eles fazem o tipo de fazer o que você precisa por cada pessoa lá dentro quando você entra e isso fica irritante muito rápido, mas tenho certeza que isso tem a ver com um gerente pressionando a agenda da empresa novamente.