Ernestina Almeida: Adorei a simpatia e a atenção dada.

Lucília Serrano Gonçalves: Num local tão turístico, uma loja tão simples mas elegante, parabéns!

Sou uma mulher que teve de confiar na sua comunicação com o James (que acredito ser o gerente da loja) para me ajudar através do telefone a reparar a minha máquina de secar roupa. James levou o seu tempo para explicar e praticamente me acompanhou durante o processo. Ele até testou as minhas peças para garantir que elas precisavam ser substituídas. Na maioria das vezes você encontra pessoas que tendem a fazer uma venda e não se importam se o cliente está ou não comprando a peça correta. Eu gostaria de acreditar que encontrei uma fonte confiável para me ajudar nos meus assuntos técnicos com a minha máquina de secar. Obrigado pela ajuda James, eu realmente aprecio isso.

Eu levei um par de cadeiras antigas para reparação/restauração. Não tinha dado muitas informações ao Ziggy por telefone, por isso fiquei impressionado quando ele conseguiu discernir muitas informações sobre as cadeiras à primeira vista. E depois ele continuou a ensinar-me muito mais sobre elas - pontos-chave sobre o artesanato original, erros cometidos nos reparos anteriores e o que a sua loja podia (e não podia) fazer por elas. Mas os resultados valeram a pena. As cadeiras são robustas e estão totalmente funcionais novamente. E o trabalho de reparação do Ziggys é muito mais subtil e sem problemas do que as reparações anteriores, por isso não me posso queixar. Eu gostaria de trazer outros móveis para reparos aqui!