Fernanda Oliveira: Uma vergonha quer no atendimento telefónico quer na resolução das avarias. Se não são capazes de serem profissionais fechem a empresa e não poluam o mercado de mais incompetentes

Luís Borges: RICO é uma marca internacional com mais de 40 anos de know-how no fabrico de quinadeiras e guilhotinas.

Fantástico serviço ao cliente com o departamento de telemóveis. Quero mencionar 2 funcionários que me ajudaram acima e além das minhas expectativas. Depois de deixar a loja Verizon do outro lado do estacionamento tão louco que pude alimentar meus 20 anos com eles aos proprietários, a Best Buy salvou o dia. Sr. Ritt, foi uma lufada de ar fresco. Muito obrigado pela sua ajuda e por nos pôr em contacto com a Sra. Ellis. A Sra. Ellis ajudou-nos e fez com que nos instalássemos com uma atitude perfeita e fez-nos sentir como se fôssemos o seu único cliente.

Fui ver o tapete exterior para o barco. Demorou um pouco a encontrar alguém que pudesse ajudar com o tapete. Uma vez encontramos alguém que apontamos para o topo da roda grande que traz o tapete para baixo para olhar. o empregado apontou para outro rolo e disse que este aqui em baixo é o mesmo. Eu comentei que o de cima parecia mais grosso. Ele atirou as mãos para cima e ficou rosnado. Eu disse-lhe para não se importar de ir a outro sítio. Eu afastei-me. O meu marido ficou para trás, desde então, para o barco dele. Acabou por dizer que ia dar uma vista de olhos, já que a cor não condizia muito com a sua amostra. Eu não podia acreditar que era tão difícil para o empregado apertar um botão para eu ver de perto o tapete. A atitude dele era inoportuna. Esta foi a única vez em todos os anos que lá fui que encontrei um empregado rude que não quis ajudar.