Um serviço pago com dinheiro dos Portugueses ao serviço do inimigo publico para pagar favores a clientelas políticas. A 2ª vez que me pedem a mesma informação para continuarem a excluir dos meus direitos provenientes dos descontos que fiz e não de favores políticos.

Nunca atendem e quando atendem desligam a chamada, é este o atendimento?

Para eu reembolsar a baixa médica paga indevidamente teve prazo de 1 mês, mas para a segurança social me pagar o que me deve já lá vão 4 meses e 0. VERGONHA!!

venho perguntar há segurança social devido ao vírus codig-19 mandei um email meu centro saúde PORTO DOURO DR ALEXANDRA MOREIRA umas receitas dia 24-Março 2020 foi as receitas foi me enviadas no e-mail pedi há sr doura Alexandra uma consulta nunca deram uma resposta ao e-mail referente há fiz uma ligação atendeu-me uma funcionaria falar sobre resposta da consulta ele não havia consultas por causa virous tenho necessidade de uma consulta não vou hospital tenho medo o que devo fazer gostava de uma resposta

Boa localizações. Bom acolhimento.

Mau atendimento e existe funcionárias que passam mais vezes de baixa do que a trabalhar e depois é moroso qualquer resolução

Estou mais uma vez a contactar-vos porque nem sequer me respondem às minhas mensagens (e já enviei várias). Sou trabalhadora independente e no mês de Janeiro tive de entregar uma declaração à Segurança Social com o meu vencimento para calcularem o valor que teria de pagar nos 3 meses seguintes. Como tinha um recibo-verde anulado, que não me lembrei, o valor foi mais alto do que o que deveria ser. Já fui à Segurança Social e deixei a minha questão lá escrita, já enviei 4 mensagens através da segurança social directa e não tive resposta de nenhuma das vezes e gostaria de saber quando me vão fazer a retificação desse dinheiro que paguei a mais. Não me respondem, não sei se já estão a tratar do meu assunto nem quando vão resolver a minha situação. Vocês são uma vergonha e não deviam ter o nome que têm, porque não dão segurança nenhuma a nenhum cidadão! Acho que uma entidade que se chama "Segurança Social" devia dar uma segurança aos contribuintes e isso nunca acontece. Nunca vi entidade a trabalhar tão mal e a não informar os seus colaboradores. De todas as vezes que vou a alguma Segurança Social, os colaboradores dão-me informações diferentes! Nem sequer se dignam a responder aos contribuintes!!!!

Bom atendimento, para o normal dos serviços públicos portugueses

Venho por este meio deixar expresso o meu louvor e agradecimento pelo elevado profissionalismo da funcionária Carla Cunha, da Loja do Cidadão do Porto, nas Antas. Após 4 meses em que me dirigi a variadíssimos departamentos onde só me forneceram informações erradas e descabidas, tendo-me inclusive dito que já tinha recebido uma carta de recusa do meu subsidio alegando não me poder dar cópia da mesma porque não tinha impressora, como aconteceu no passado dia 7 na Loja de Cidadão de Gaia no Arrábida. A D.Carla Cunha fez tudo o que estava ao seu alcance para me prestar as informações correctas. A ela o meu muito obrigado! Espero que outros lhe sigam o exemplo e o seu merecido mérito lhe seja reconhecido.

Rápido e eficaz para o meu problema

Montes de pessoas,tempos infinitos a espera e atendimento médio.

Estou a tentar ligar para a linha ha 1 mês, todos os dias. Não há viva alma que atenda uma chamada! Que vergonha de serviços públicos neste país!

Um edifício a necessitar modernizar o espaço!

Não tratam de assuntos particulares

Não fazem atendimento ao público

Instituição pública pouco investimento

incompetência ao rubro! VERGONHA!

Nesta fase muito importante em que o país está parado, não se consegue contactar a Segurança Social seja por qualquer dos números disponíveis, nem respondem aos emails. Os cidadãos com carências não sabem como fazer os pedidos de apoio e no site está tudo confuso. Quero fazer um pedido de apoio relacionado com a guarda partilhada e ninguém responde nem há informação concreta no site. Já enviei email e nada. Num momento de grande aflição a Seg Social demonstra uma grande falta de consideração pelos cidadãos. Péssimo serviço, só a cobrar é que são céleres!

Estou atentar a ligar á vários minutos e ninguém atendeu....

Muito bom atendimento. Funcionários com muita educação e muito profissionais. A equipa de trabalhadores independentes, muito esclarecedora e empenhada em analisar todas as questões expostas. Muitos Parabens a todos os quadros responsaveis

Grande simpatia e profissionalismo de quem me atendeu

Não sei para que serve, um edifício desta dimensão.Hoje desloquei-me ao centro distrital da segurança social, para tentar resolver um problema,ao qual fui informada de que não podia ser ali.So por escrito ,carta registada para ali mesmo.Isto é surreal.So mesmo no nosso País

Bem situado. Prédio relativamente novo. Zona Vip.

Apenas fui para uma reunião, mas o local de espera é um pouco inapropriado. Tudo o resto foi bom.

Aqui não é possível tratar de nada diretamente a não ser que sejam trabalhadores independentes a recibos verdes. Só por escrito ou por outros canais é que podemos tratar dos problemas existentes com a segurança social. Segundo fui informado, aqui são só processados as cartas e/ou notificações que recebemos e pedidos que os serviços locais das nossas áreas enviam para aqui! Portanto, para o público em geral não serve de nada vir aqui!

Excelente pessoal. Ótimo atendimento .

Satisfeito com o atendimento com que fizeram o documento e segurança ...

Muito rápido e com pessoal muito empenhado e qualificado.

A minha opinião: Funcíonarios são; incompetentes, ineficazes, arrogantes, prepotentes, desqualificados, desinformados, desinteressados. Para um serviço público, em que estás pessoas que lá "trabalham" são pagas com o dinheiro ganho pelos contribuintes, acho que revela a falta de caráter instituticuinal. Bom dia a todos os contribuintes que têm que levar com a incompetência dos funcionários da S. S.

Organizado e no geral excelentes funcionários

Próximo av Boavista e fácil estacionar na frente

Fui informado e muito bem recebido e atendido.

Muito bem organizado e com os horários bem definidos

boa tarde ,estou fora do pais e naõ consigo entrar em contacto com a ss do Porto

Não se consegue ligar para os vossos serviços. É vergonhoso a qualidade do atendimento. Só não é vergonhoso receberem tanto dinheiro dos contribuintes

Não é possível estabelecer nunca uma chamada telefónica para este organismo público. Para que então o número de contato? Não me é permitido deslocar dado o meu horário de trabalho. Na loja do cidadão " segurança social " nem pensar. Até fecha mais cedo !!! Pergunto que alternativas?

É impossível contactar o Centro Distrital da Segurança Social do Porto via telefone! Ou não atendem ou passa de imediato para fax. Que se passa? Isto não acontece só comigo pois já vi aqui vários comentários no mesmo sentido. Se uma linha não chega terão de arranjar outras alternativas. O cidadão merece outro atendimento pois este é péssimo. Penso que o senhor Diretor do Centro Distrital deverá ter conhecimento de todos estes comentários. E...nada se altera?

Ninguém sabe dizer nada. Só para entrega de documentos que entretanto colocas na caixa e se estariam...

Para que sempre este contacto se ligamos e ninguém atende ? Uma semana a tentar ligar varias vezes ao dia e nada

Os senhores prestam um serviço público, pago com os impostos dos portugueses? Se sim, respondam às cartas registadas com aviso de recepção e atendam o telefone. É um dever cívico! CUMPRAM!

Nunca atendem o telefone, é uma vergonha. É este o país que temos

Nosso país é uma vergonha. Enviaram pagamento da baixa para uma conta que está encerrada em 30/11/16. Se o dinheiro foi devolvido deveriam ter emitido o cheque pelo correio mas isso não foi feito. Tive que enviar carta registada um pedido de re-emissão com novo número de conta bancária e até hoje ainda não recebi nada. Já passaram 2 meses e continuo sem receber. Será que estão á espera que eu vá falecer?

O telefone para que serve??? Ninguém atende... e pelos seviços centrais? ... o mesmo.

É MUITO MAU O QUE ESTÁ A ACONTECER!!! TENHO A MINHA CONTA BLOQUEADA E NÃO TENHO QUALQUER TIPO DE DIVIDA PERANTE ESTA INSTITUIÇÃO,NÃO SE ADMITE!!!!! POR INÚMERAS VEZES TENTO ENTRAR EM CONTACTO E METEM OCUPADO,PARA NÃO FALAR QUE JÁ ME ATENDERAM E DESLIGAM A CHAMADA,É INADMISSÍVEL O QUE ME ESTÃO A FAZER!!!!!!!!!!!!!!

Não atendem o telefone. Não informam que há dias e horas específicas para tratar de algumas coisas.

Vergonhoso o serviço de atendimento telefônico. Estive um dia a marcar e ningem atendeu do outro lado da linha.Vergonhoso este serviço público.Assim vai o nosso País

É terrível o mau funcionamento desta instituição! Falta de informação, de profissionalismo, serviço precário, horários de trabalho reduzidos em que o cidadão não é alertado para isso... enfim.. uma verdadeira "rebaldaria", se fosse privado de certeza que não procediam com tanta ligeireza e por vezes indiferença no atendimento e serviço ao cidadão!!

como se pode pedir que atendam o telefone

Gostaria de saber para que existem contactos telefónicos? Ninguem atende .... provavelmente estão a descansar da tarefa árdua que tem, que é não fazer quase nada

O atendimento é um risco, tudo depende do técnico. As respostas por norma são vagas. O Apoio e esclarecimento são precários. E os bons profissionais pagam pelos maus profissionais que não têm competências para estar no atendimento da Segurança Social.

fez um pedido de apoio jurídico dia 24 de março e estou a chegar setembro sem saber nada já la vão mais de cinco meses e o prazo está a acabar e eles não querem saber isto é o nosso Portugal que temos

Liga-se para o 808266266 durante 15 dias ninguem atende , mas se ligar depois das 17 ,oo horas aparece uma gravação a dizer que estão encerrados. eu julguei que tinham encerrado de vez mas afinal é ás 17.00 horas

Boa tarde, estou a tentar contactar-vos por telefone e nenhum dos contactos está a funcionar,enviei ontem um email ao qual também não foi respondido ,como é que posso contactar-vos?

Exmos diretor/a da segurança social,no passado dia 11 no hospital ,de S. João requeri ação social, do mesmo a comparticipação para os meus óculos devido a ter tirado uma Catarata.Pedi o favor de ser o mais urgente possível, porque me está agravar a minha vista desde o passado dia 11Se vossas Exmas me desse autorização eu comprava os respectivos óculos e a segurança social pagava só o que eu tivesse direito. Mas era um alivio para mim ter já autorização para comprar os óculos. mas no hospital de S.joão disseram-me que ue tenho que esperar não sei quanto tempo?Por favor peço a V. Ajuda em deixar-me comprar os óculos e depois eu posso esperar pela comparticipação .eu tenho quem me empreste dinheiro ou posso pagar a prestações. tenho medo de agravar a minha vista.espero obter uma breve reposta da V. Parte,eu ganho 409euros por mês. a minha mulher está no fundo desemprego e ainda tenho uma filha a estudar.no dia 13 vou novamente a uma consulta ao hospital, e tenho que dizer ao medico que ainda não comprei os óculos por falta de dinheiro!espero que tenham tido uma santa Páscoa e lembrem-se dos mais desfavorecidos manuelpadilha, mobile918278466

é um serviço muito bom não atenderem telefone para descanço na hora de serviço.

dino alexandre concordo plenamente com os comentarios anteriores, pois o telefone nunca funciona, e os pagamentos no meu caso da baixa medica , desde de que estou por receber, ja fui a uma junta medica para reanalise , foi me dada continuação da baixa e hoje estamos em fevereiro e continuo sem receber...nimguém sabe dizer nada....é uma vergonha....

O número de telegone é para? Há dois dias que ligo para a linha 808266266 e ninguem atende!!!! Existe algum mail para onde enviar pedidos de esclarecimento. Onde posso encontrar o horário de atendimento?

Desde janeiro que não recebo o abono dos meus trés filhos e mesmo depois de ir la declarar os rendimentos tudo dentro da data e tudo certo, já fui mais de quatro vezes pedir satisfação e só me dizem que tenho de esperar, meu escalão é 1 mas ate que entre o abono estou sem escalão e assim terei de pagar escola e refeições dos meninos. Segurança social ta a falhar imenso.

Para que serve o numero de telefone???? não sei nunca atendem por isso seria melhor retira-lo dos contactos.

Parece noticia do antigo jornal "O Incrível" mas não é . Recebi uma notificação da Segurança Social a informar que a Bonificação de Deficiência que é atribuída a minha filha ia cessar por falta de entrega dos documentos . No dia 29 de Janeiro deste ano enviei para o Director : Dr Manuel de Sampaio Pimentel da Segurança Social de Antonio Patrício e para o Instituto de Segurança Social IP sito na Rua Rosa Araújo -Lisboa ,cartas registadas com aviso de recepção,cartas essas escritas por mim a reclamar tal situação e em anexo iam todas as fotocopias que comprovavam a entrega de todos os documentos dentro da data . Hoje é dia 06 de Março de 2014 e nenhum destes órgãos teve o mínimo de respeito pela minha filha e por mim para pelo menos dar uma resposta . Neste momento encontramos-nos sem resposta e sem a Bonificação que a minha filha (infelizmente precisa) tem direito por LEI .

O meu comentário é que a segurança social cada vez está pior. Para se tratar de qualquer assunto é um inferno, tira a paciência às pessoas. Os Contribuintes só têm obrigações para com a Segurança Social, mas infelizmente a Segurança Social não têm obrigações para com os Contribuintes. Faço por casos concretos que movem processos a Contribuintes de contribuições que já estão pagas. È assim infelizmente está tudo dito ! é a Seguração social que temos