Honestamente, depende do membro do pessoal de serviço que se recebe... Em última análise, todos os detalhes dos produtos podem ser encontrados nos telefones dos membros da equipe de serviço, por isso é realmente difícil para a equipe de vendas estar envolvida nos produtos oferecidos ou no que eles realmente precisam saber para ter uma conversa educada com seus clientes. Quanto aos produtos e equipamentos, o que posso dizer é que é uma Best Buy como qualquer outra loja.

Pior serviço de atendimento ao cliente que já experimentei, venho aqui há algum tempo para as minhas necessidades de reparação em casa... o meu cão mastigou um buraco no meu tapete e eu vim ver se conseguia combinar o tapete e arranjar uma peça de substituição. Andei por aqui durante algum tempo até que alguém finalmente apareceu e pude pedir-lhes para me ajudarem a combinar o tapete. Nós combinamos e eu estava perguntando como eu podia conseguir uma peça de 1 pé por 3 pés e eles não me davam uma resposta direta, e me olhavam como se eu fosse louco. Eles tinham amostras do tapete que eu precisava, mas disseram que eu só podia ter uma que eu até me ofereci para comprá-los. Escusado será dizer que a partir de agora vou ao Lowe's. Eu só queria remendar o meu tapete...