Tive um bom expirence na loja dos Sears. Os seus produtos são um pouco caros demais e a minha experiência com o centro automático de sears foi absolutamente terrível. Os mecânicos cometeram um monte de erros descuidados. A vários clientes diferentes. Sinto que há muitos produtos diferentes que têm um preço exagerado pelo que valem. A única razão pela qual eu tinha voltado para a loja foi devido às vendas extremas em curso porque a loja vai fechar no dia 6 de janeiro.

É uma loja muito boa, mas com falta de serviço ao cliente. Eu andei de registro para registro apenas para ser avisado para ir para o próximo registro. O registro da frente tinha um balconista e quatro pessoas na fila eu era o terceiro. Ele demorou tanto com o primeiro cliente, na verdade mais de 10 minutos que eu pousei minhas coisas e saí. Eles precisam de fazer melhor.

Pedimos ao Hollister para nos dar uma estimativa para refazer completamente o nosso banheiro. John Purdy e sua equipe responderam rápida e profissionalmente e tivemos uma grande sessão de brainstorming sobre a entrevista inicial e discussões subsequentes. Uma estimativa completa por escrito foi fornecida por Nathan, que foi refeita nas várias vezes que adicionamos ou mudamos de idéia. Eles foram muito pacientes conosco (obrigado, Sue) durante todo o processo. Uma vez que finalizamos os planos, eles começaram em tempo hábil e se agarraram ao trabalho até o final. A equipe incluiuGLEN o carpinteiro, BILL o encanador, BRET o eletricista, e DOUG o ladrilhador. Todos eles foram educados, profissionais e atenciosos. Fizemos cócegas cor-de-rosa com o produto final e não podíamos estar mais felizes. Obrigado HOLLISTERS por um trabalho bem feito!