Entrou para comprar uma webcam. Eles tinham a que eu queria e lembro-me dos preços que combinavam com os da concorrência. Eram 25/11. Tinham uma placa a dizer que não havia preços iguais a 27/11-30, compreensível. O Office Depot estava a vender o mesmo modelo por menos 20 dólares. O associado puxou-o para cima e estava a tentar processar a encomenda para a correspondência de preços. Um homem com uma camisa amarela, que presumo ser um supervisor, veio até aqui e prosseguiu para me dizer que não havia correspondência de preço a partir de 22/11-30. Ele estava a dizer isto com as datas afixadas à vista, directamente à sua frente. Quando o apontei, ele disse-me literalmente "é isso que a Sexta-Feira Negra te faz". Eu disse que iria ao Office Depot em vez disso e expressei que estava decepcionado. O homem de camisa amarela encolheu os ombros e foi-se embora. O associado pareceu surpreendido com esta interacção. Outra mulher com quem eu falei por acaso viu essa interação e acabou saindo também. Que experiência terrível para um cliente acima de 20 dólares.

Muito melhor do que minha última crítica atribuiu principalmente a Nathan e seu grande serviço ao cliente, e o conhecimento de seu produto. Nós éramos duas mulheres caminhando, o que normalmente levanta as sobrancelhas nesta indústria de mentalidade Macho, mas elas realmente pareciam impressionadas de que essas mulheres sabiam do que estavam realmente falando. Eu teria dado 5 estrelas, mas havia uma grande pausa entre nós entrando na loja e esperando no balcão para serem reconhecidas. Não é muito esforço levantar os olhos e afirmar que será ajudado momentaneamente. Este foi o único remanescente do mau serviço na minha última revisão. Eu os recomendaria altamente, pois eles têm a maior quantidade de armamento de defesa e armas recreativas com preços muito mais realistas do que Herb Bauer, que tem a seleção, mas não o preço.