Comprámos um edredão de 479 dólares com uma garantia de 15 anos. Ele é feito exclusivamente pela BBB. Depois de menos de 2 anos, a descida começa a mudar e a tornar-se irregular. Tentei TROCAR não voltar. Negado porque eu não tenho recibo. Eu tenho extratos de cartão de crédito mostrando que gastei mais de $900 na BBB nos últimos dois anos. O pacote não diz especificamente que eu tenho que guardar o recibo. O mais frustrante é que o gerente distrital nem sequer me liga de volta para discutir o assunto. Fico frustrado por não ter o recibo, mas sugiro que outros não façam grandes compras a este retalhista com base nesta experiência.

Acabámos de nos mudar para a Opelika e comprámos duas televisões a esta loja. Eles foram tão prestativos e amigáveis. Tivemos que trocar, e eles foram incríveis! Eles eram tão simpáticos quando aceitamos algo de volta como eram quando compramos. Isso é difícil de encontrar hoje em dia. Parabéns à Nikki, Wayne, Roberto pelo seu excelente serviço de atendimento ao cliente. Meu marido diz que nunca compre uma TV em nenhum outro lugar a não ser na Best Buy.