Jorge Costa: Atendimento muito profissional.

Carlos Pimenta: esta empresa confiauto é de péssimo atendimento comprei la o meu carro novo zero e vem cheio de defeitos confronteis com isso e descaramento dizem ser normal coisa que todos entendemos cada carro que sai de fabrica é visto por técnicos de controle de qualidade e continuo com a confiauto em justiça para repararem os estragos mas como ja me apercebi na confiauto ão tem mecânicos competentes nem mesmo a gerência tem competência para estarem ocupar o cargo que tem para quem esta querendo comprar carro escolha outra concessionaria .Algumas reparações feitas a um carro novo faltando outra que não me deram documentação de reparação

Este lugar merece 0 estrelas!!! Eu honestamente não vejo como eles ainda estão no negócio. Eu comprei uma máquina de lavar e secar usada em Janeiro de 2019. O pessoal das entregas não conseguia falar muito inglês, por isso era pouca ou nenhuma comunicação. Depois que eles saíram eu liguei a máquina de secar e ela estava batendo como se um sapato estivesse se movendo nela. Então, eles voltaram para consertar isso. Cerca de 1 mês depois, os parafusos começaram a cair do secador, o que fez com que o invólucro se soltasse. Eu liguei para eles prometerem sair em 3 ocasiões diferentes e ninguém nunca veio. Eles nem sequer tinham respeito suficiente para ligar e dizer que não vinham. Eu faltei ao trabalho todos os dias por nada. Então, recentemente, na segunda-feira, a minha máquina de lavar deixou de funcionar. Eu tenho um ano de garantia, então eu liguei para a loja e me disseram que eles sairiam esta semana, mas não me davam um dia e hora exatos. Então meu marido ligou de volta e o cara disse que viria entre 5-8 na quinta-feira (que foi ontem) disse que era o dono e que ele mesmo cuidaria disso. Por volta das 7:15 eu liguei para ter certeza que alguém estava vindo e o cara atendeu o telefone e disse, nós estamos perto de voltar pela manhã. O que foi uma loucura porque você tem um compromisso para vir atender a minha lavadora. Não importa o que eu disse, a resposta dele foi ligar de volta pela manhã. Então, ao voltar a ligar esta manhã, o meu marido foi avisado de que o dono estará cá amanhã. Ainda não foram feitas reparações e esta empresa não parece sequer estar preocupada. Além disso, é um fim-de-semana de férias e eu estou sem uma máquina de lavar a trabalhar. É uma pena que estas pessoas não tenham qualquer respeito pelo tempo dos outros nem tenham qualquer ética empresarial. As pessoas não desperdiçam o seu dinheiro a tentar apoiar este negócio local. Vá a algum lugar que valorize o seu negócio e honre a sua garantia. Não apoie e repito NÃO apoie este negócio, é absolutamente horrível!!!!!!!!

O serviço ao cliente é NONEXISTENTE neste local. Perguntei a um funcionário se ele vendia um determinado produto. Nenhum contato visual fez ela dizer que eu não sei. Ela então virou completamente as costas para mim e eu vagueei pela loja, nunca encontrei o que estava procurando e ele acabou desistindo. Fui verificar a compra dos novos itens que encontrei e depois de pagar a máquina continuou dizendo que o cliente precisava de assistência simplesmente porque estava sem papel para me dar um recibo, um jovem aparentemente irritado apareceu e tentou ajudar e quando expliquei que era só pelo meu recibo ele saiu felizmente ninguém questionou se eu paguei pelos itens em mãos ou não.