Helder Pimentel: Empresa de peças automobilística

Bruno Martins: Empresa com bons preços a nivel auto. e moto. Funcionários bem educados. Relativamente ao produto chegou na hora e data prometida. Encomendei na sexta e segunda-feira tinha o produto comigo . Recomendo a 100% está empresa.

Não há muitos clientes na loja, estão todos em linha com 2 caixas! É a semana antes do Natal! Um está ao telefone a fazer o acompanhamento, por isso agora estamos reduzidos a um caixa! Que piada. Eu perguntei pelo gerente, foi-me dito por uma pessoa da loja que o gerente que eles chamaram diria ao gerente responsável.... Os gerentes não apareceram para ajudar o seu pessoal! Estavam a olhar para mais de 30 minutos para verificar! Que piada. Fique longe!

Comprou um microondas ( acima do alcance ) e era uma unidade de caixa aberta a cerca de uma hora de distância. Chamada para verificar se a unidade estava lá e o seu estado. Depois de ligarmos, comprámo-lo online e dissemos que seria uma hora. Recebemos um e-mail de confirmação da compra, fomos até lá para receber o item apenas para sermos informados que o sistema não disse que o pedido estava pronto para a retirada, depois de lidar com a senhora por alguns momentos, fui até a seção de aparelhos e perguntei ao associado onde estavam as microondas da caixa aberta. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e disse que encontrei a unidade. Compreendo o sistema dizendo que não estava pronta para a recolha...., mas deve ser capaz de ser anulada. Então eu disse apenas devolva-o e eu comprei na loja. O processo levou 1 hora e 3 associados para acomodá-lo. Muito frustrante O que mais me deixou frustrado foi a ( não me importo com as atitudes dos associados )