Encomendei um pi de framboesa para atravessar o passeio de recolha. Quando eu peguei a caixa, pedaços do pi de framboesa foram perfurados e dobrados através da caixa. Era extremamente perceptível e muito danificado para usar. Voltaram a entrar e ofereceram-se para devolver o produto danificado, mas não me pediram um novo? Má assistência ao cliente e desapontado por me terem dado intencionalmente um produto danificado.

Conheço a Drew desde 2006 e cuido do meu negócio de sucesso desde 2018. Ainda uso a Drew desde que vendi o meu negócio, que possuía desde 2006 até Abril de 2018. Eu não iria a outro lugar, pois Drew e sua equipe são muito profissionais e já lidaram com assuntos complexos. Eu não só acho Drew muito profissional, mas sua equipe é amigável, cortês e muito profissional.

Adoro que haja sempre pessoal por perto quando estou à procura de algo. Eles também são úteis e me poupam frustração e tempo. Quando lhes digo as minhas necessidades, eles são capazes de me levar diretamente ao que eu preciso. Claro que os 20% de desconto também não prejudicam, mas realmente é o serviço, bem como a disponibilidade do estoque que estou procurando.