Uma funcionária chamada Molly viu-me com um ar perdido. Ela gentilmente dirigiu-me para a escada rolante para o nível inferior. Ao voltar para o nível superior, ela me viu novamente e me deu instruções para sair. Uma jovem muito simpática que, por acaso, estava no sítio certo à hora certa. Espero que a encontres se precisares de ajuda como eu.

Enganadores. Tive dificuldade em criar uma conta no ato, por isso tentei o imposto expresso. Apresentou um retorno e não recebeu mais nenhum contato. Tive que enviar um e-mail apenas para descobrir que a taxa era apenas coberta pela minha devolução, então eu não tinha direito a nada e eles tinham tomado. Foi por poucas centenas de dólares, conveniente! Foi devido a complicações aparentemente, mas nunca foi contactado para resolver isto. Lição aprendida: "Desculpe ter que colocar este comentário para copiar. Porque eu tenho este tipo de problema como você. São golpes."

Fui comprar um limpa-neves e eu não tinha muito conhecimento sobre um limpa-neves e o Jeremy M. foi muito prestável e me acompanhou em tudo e me explicou como operar a máquina. Ele também explicou o programa de extensão de garantia e os benefícios que vêm com o pacote. Jeremy deu a verdadeira definição de serviço ao cliente.