Rui Sousa: Bons profissionais e muito simpáticos.

Isabel Costa: O serviço deixa a desejar, desaconselho vivamente a fazer seguro, pois a demora entre a entrega do equipamento a peritagem e reparação, demora 2 semanas ficando o cliente impossibilitado de usar o equipamento. Nunca mais

Fui devolver um espremedor que recebi desta loja um mês atrás, pois o produto não estava funcionando. Eu não tinha o recibo e pedi ao Doug, o gerente da loja, que me devolvesse a loja, que eu poderia usar para a compra de qualquer outro produto. Doug me disse que não há como ele provar que este produto foi comprado nesta loja. Eu tinha a caixa, o código de barras, o número do SKU e ele disse que não há como identificar se este produto é desta loja. Duas coisas aconteceram com isso, eles perderam um cliente por toda a vida por causa de um gerente de loja ineficiente que não sabe como identificar seus produtos, apesar de ter SKU, código de barras e produto na sua frente.Segundo, eles deveriam aprender com outras lojas como Costco, Target, Amazon sobre o que é o atendimento ao cliente e como ganhar clientes ao invés de perdê-los.

Tenho de dizer que o arsenal de elite é o meu campo de tiro preferido na área da baía. Eu viajo de uma hora de distância apenas para chegar ao arsenal de elite, passando por vários outros campos de tiro no meu caminho. O facto de poder alugar uma arma de fogo, levá-la na carreira de tiro e depois comprar uma nova arma de fogo no mesmo local é uma grande vantagem para mim. O pessoal tem sido sempre útil e profissional na resposta a quaisquer perguntas sobre novas armas de fogo ou sobre a carreira de tiro. Estou ansioso por comprar a minha próxima arma de fogo no armário de elite num futuro próximo.