Cesar Castro: Simpatia com alegria. Parabéns.

Marta Bernardes: Excelentes produtos para a decoração da casa.

Eu pedi uma parte deles que não era o que eu precisava chamar de volta pensando que ia se transformar em um daqueles jogos de culpas de volta e quarta, não é culpa nossa as conversas que geralmente acontecem quando uma empresa tenta te ferrar uns trocados, mas completamente oposto. Eu fui ajudado por um homem chamado fern que não ficou frustrado com a minha falta de conhecimento sobre fogão, não tentou me apressar fora do telefone e não me transferiu para ninguém mais ele ficou na linha comigo muito paciente e mais importante parecia empenhado em encontrar a minha parte e resolver o problema da parte errada. Fui devolvido todo o meu dinheiro da primeira parte (já que tudo o que fiz foi abrir a caixa e reparei que a parte errada não estava correcta) e ele encomendou a parte correcta tudo num telefonema fácil e muito útil. É bom saber que ainda existem empresas como esta com pessoas que realmente ajudam e se importam. Eu definitivamente vou usá-los novamente e encaminhar qualquer um que eu conheço com problemas de aparelhos.

Meu marido e eu fomos devolver um robô vacinado que eu tinha comprado há menos de 1 mês, e eu tinha avisado ao balconista que eu não conseguia encontrar o recibo e que eu só queria um crédito da loja, ela disse ok, vá e faça compras e volte para o balcão de atendimento ao cliente quando você estiver . Já tínhamos feito as compras e eram cerca de 3 associados no balcão de atendimento que faziam perguntas uns aos outros "você abriu a caixa? "Será que ela tem recibo" Eu disse que tudo está lá eu usei uma vez e decidi que gostava mais de varrer - o 1 associado disse para ligar para o gerente, então o gerente veio e disse que não podíamos devolver o produto a menos que tivéssemos um recibo. Estou confuso, você acabou de começar esta política há 5 minutos atrás, "não tem sido uma política por um tempo", disse um deles, eu estou tipo "ok". Meu marido disse para pagarmos pelo que temos e vamos embora, ficamos calmos, bem, essa calma abriu a voz silenciosa na minha cabeça "verifique sua bolsa" ha eu encontrei o recibo depois de termos saído da loja e seus rostos, enquanto um diz onde você o encontrou, deixe-me pegar minhas moedas de volta. É tão triste que este é o seu próprio pessoal treinado para olhar para você como se você estivesse errado, porque obviamente foi uma discrição de gerente oh e sim nós somos ouro (cobre) compleiçãoS. Então eles decidiram não aceitar o seu próprio produto, deixe-me adivinhar que a minha cor não teve nada a ver com isso. Nós não estamos comovidos mas explode aqui você vai, é apenas triste. Atendimento ao cliente -10.