Hugo Sampaio: Excelente empresa, capaz de competir com os melhores do mundo na sua área de negócio.

Michal Sychra: Výkladky v klidu a jednání na pohodu

Eu geralmente gostava de tudo o que eles tinham. Comprei um livro dos anos 1800 e foi muito fácil de encontrar. Eles tinham antiguidades de todos os tipos, de anos e décadas. Eu definitivamente recomendo ir aqui é difícil de encontrar, mas uma vez que você o veja você o saberá. O pessoal foi extremamente prestativo e muito amigável também. Linda pequena loja.

O representante de atendimento ao cliente foi tão mal-educado. Não apreciei a forma como ela falou com o meu marido em relação à devolução de um artigo defeituoso. Gastamos muito dinheiro aqui e ser tratada como ele era me faz realmente pensar duas vezes sobre os valores da empresa em que eu e meu marido colocamos nosso dinheiro difícil de ganhar. Esta ocorrência tornou-se efectivamente uma razão pela qual prefiro outras escolhas de negócios.

Esta é, de longe, a pior experiência que eu já tive. As pessoas da frente foram rudes e não fizeram bem o seu trabalho. Eu fiz um pedido no sábado, eles me disseram que estaria pronto na quarta-feira ao meio-dia. O meu marido e eu fomos buscá-lo naquela quarta-feira, ambos saímos mais cedo do trabalho para ir buscar o sofá. Chegámos lá e, aparentemente, esqueceram-se de o encomendar. Então, disseram-nos para voltarmos na próxima quarta-feira. Fomos na próxima quarta-feira e eles disseram que achavam que já tínhamos o nosso sofá. Depois de lhes explicarmos que não tínhamos, o gerente disse que o entregariam em uma hora, 3 horas depois ainda nada, então chamei a chefe, e ela foi rude, condescendente e disse que já estavam na minha casa. Então, finalmente, o sofá chegou e o sofá era o da exposição, não era nem mesmo um novo, como eles disseram. De qualquer forma, só pensei em partilhar a minha experiência na esperança de que isso não acontecesse com ninguém.