Horrível serviço ao cliente. Tive um presente de retorno da minha mulher e quando entrei fui recebido de uma mulher atrás do balcão com "deixe-me adivinhar, você tem um retorno", como se eu a estivesse incomodando. Depois passei os 20 minutos seguintes com a outra pessoa atrás do balcão a tentar descobrir como reembolsar o item. Porque era um pedido online tudo o que eu tinha era o e-mail do pedido que ele não conseguia descobrir como reembolsar a compra à minha mulher. É incrível que estamos em 2020 e uma empresa como esta é tão ineficiente. Ainda bem que eu tenho um frete portuário perto de onde eu moro que tem melhores preços e atendimento ao cliente.

A pior altura que já tive de lidar com um depósito em casa, como é que eu ligo 8 vezes durante uma hora e estou constantemente a dar voltas ao associado em hardware que se recusou a atender o telefone (sim, estou a falar de ti!) para o serviço ao cliente!? Tive que pedir a canalização para me ajudar e consegui o Justin que me deu um ótimo atendimento ao cliente e saiu do seu caminho para ajudar. O associado de hardware não deveria estar trabalhando lá se ele não quer dar atendimento ao cliente! Roy trabalho terrível!