Quase conseguimos encontrar o que você precisa, mas aprendemos hoje que eles planejam parar de enviar cupons de papel e fornecer apenas cupons online. Isso é triste. Também estávamos à procura de um tapete de espuma para a casa de banho e eles só tinham um em toda a loja. Montes de tapetes de espuma. Disseram-nos que aparentemente os iriam retirar gradualmente.

Parou durante uma viagem de trabalho para verificar a selecção de jogos de vídeo. A maioria dos videogames não eram organizados e não tinham preço ou divisores. O produto era fino (como acontece com a maioria dos varejistas devido à COVID), mas nenhuma tentativa foi feita para melhorar a apresentação. Apenas parecia desorganizado e nada como a minha Best Buy local. O único trabalhador que me reconheceu foi a porta saudada quando eu estava saindo.

De Dave para Angelique para Mike, TODOS esses gerentes são excepcionais e fantásticos. Houve momentos em que as entregas se atrasaram, ou em que se cometeram erros, e eles realmente brilham no serviço ao cliente e na satisfação. Houve também alturas em que eu não era o melhor cliente para lidar e eles foram pacientes e consistentes na sua resolução de excelente serviço ao cliente. Eu podia dar ao Home Depot 20 estrelas! Obrigado rapazes (e senhoras) pela vossa excelência!