Conduziu uma hora para chegar aqui. Falei com eles duas vezes ao telefone sobre um preço na madeira. Também queria uma máquina de secar. Quando cheguei perguntei sobre a máquina de secar e disseram-me que a tinham. Fui verificar e descobri que a madeira era 4 dólares mais cara do que me disseram antes. Ok, tudo bem. Sem madeira, mas paguei pela máquina de secar. Andei de carro e entreguei o meu bilhete. 20 minutos depois, o tipo volta e pede desculpa por estarmos esgotados. Eu não pude acreditar! Então eu voltei à loja e pedi um reembolso. Enquanto espero, outro cliente com um buggy cheio de quikrete bateu na minha perna. O gerente não diz nada. Finalmente sou reembolsado, mas pode levar de 2 a 5 dias até o meu banco o recuperar. Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já vi antes. Eles não fazem ideia de quais são os preços. Não fazem ideia do que têm em stock. A única coisa em que eles são bons é a vender-te coisas que nem sequer têm. Eu nunca mais vou comprar aqui e ninguém que eu conheça também vai. Boa viagem.

Não consegui que alguém me ajudasse. Tive de gritar para chamar a atenção destas duas senhoras para me ajudarem. Ela acabou chamando por alguém que trabalhava naquele departamento que estava em pausa, então tive que esperar que ele saísse da pausa. Que ele me dissesse onde estava a folha à prova de fogo que eu procurava. Eu perguntei cerca de quatro por quatro peças, ele disse que não as vendiam e depois saíram. Então tive que encontrar alguém para me mostrar onde estava o cimento hidráulico e ele disse que eles também não o vendiam. O seu serviço ao cliente é péssimo. Eu estava na loja hoje às 12h às 14h. Eu não recomendaria a sua loja se eles tivessem alguma dúvida porque os seus empregados também não sabem de nada.