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R. Cavada Velha 40, 4430-123 Vila Nova de Gaia, Portugal
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Carlos Pimenta: esta empresa confiauto é de péssimo atendimento comprei la o meu carro novo zero e vem cheio de defeitos confronteis com isso e descaramento dizem ser normal coisa que todos entendemos cada carro que sai de fabrica é visto por técnicos de controle de qualidade e continuo com a confiauto em justiça para repararem os estragos mas como ja me apercebi na confiauto ão tem mecânicos competentes nem mesmo a gerência tem competência para estarem ocupar o cargo que tem para quem esta querendo comprar carro escolha outra concessionaria .Algumas reparações feitas a um carro novo faltando outra que não me deram documentação de reparação
2019-12-14 09:38:41
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Temos usado o Sunrise Appliance em várias ocasiões para as nossas necessidades de aparelhos e sempre que estivemos tão satisfeitos do início ao fim. Os donos eram tão pessoais e demoraram tempo connosco. Quando os chamávamos eram tão simpáticos. Fizemo-los entregar em duas casas diferentes e em ambas as vezes tivemos um serviço ao cliente impecável. Eles foram respeitosos e cuidaram muito bem de nós. A loja está sempre imaculada e tivemos excelentes experiências com eles.
Falei recentemente com alguém da linha de ajuda dos casamentos. Com o site de casamentos em baixo, ela procurou uma forma de aceder ao site. Conseguiu fazer-me entrar no site através do The Knot. Que prazer que ela foi e muito profissional. OBRIGADO! Tive recentemente uma visita, onde saí insatisfeito. A minha mente mudou hoje por causa dela.
Minha geladeira quebrou, e minha empresa de gerenciamento de propriedade contratou esta empresa para vir até minha casa. Eles me ligaram e me disseram que alguém sairia no dia seguinte entre 10-5, já que eles fecham às 5. Eu disse que era muito tempo de espera, e eles disseram que vão ligar com 1 hora de antecedência antes de vir. Isso soou promissor, então no dia seguinte esperei o dia todo até as 17h30 quando liguei para o escritório deles para saber quanto tempo mais. Disseram-me então que fechavam às 6 e que o homem das reparações deveria estar lá dentro de 40 minutos. Bem, às 19h eles ainda não tinham aparecido! Nós nos preparamos para sair para jantar e então o cara nos liga depois das 19h e diz que ele está lá em minha casa!!!! Sem a chamada com 1 hora de antecedência! Eu disse a ele que esperei 9 horas e não podia ficar esperando, e não estou disponível agora. Ele me disse que virá amanhã entre 8 e 10 porque quanto mais cedo, melhor. Eu disse que vou esperar durante essas horas mas não posso esperar o dia todo e não posso tirar o dia de folga do trabalho (novamente!), ele diz que vai estar lá. Às 9:35 eu o chamo, ele diz que estará lá em 30 minutos. Eu o chamo 30 minutos depois ele me diz que está na auto-estrada e serão mais 20 minutos quando eu puder dizer claramente que ele NÃO está dirigindo! Eu disse-lhe que não posso continuar à espera e que tenho de ir trabalhar, ele diz que vai lá estar. Recebi uma ligação há 28 minutos do escritório deles dizendo que não sabem porque o cara está nos dizendo que virá, já que estão mandando outro técnico e ele estará lá em 25 minutos. Então novamente eles ainda não ligaram e não estão na minha casa! Este é um serviço terrível e completamente inaceitável! Fique longe desta companhia, a menos que você tenha todo o tempo livre do mundo para sentar e esperar que esta companhia de merda decida aparecer!
Bussola PT

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