Tivemos um grande problema com o nosso frigorífico Jen-Air topo de gama, que comprámos na State Street Discount. Depois de esperar meses para que chegasse ao armazém, na entrega em nossa casa em Massachusetts não funcionou. O motor continuava, mas não havia refrigeração. Podíamos aquecer os pés colocando-os na gaveta do freezer. A State Street imediatamente nos enviou uma geladeira emprestada temporariamente para economizar a nossa comida. Em uma semana, eles nos enviaram um Jen-Air substituto e pegaram de volta o emprestado e o original. A resposta deles a esta emergência foi excelente e suave. Não houve absolutamente nenhum atrito ou dificuldade entre nós e o pessoal da loja. Eu definitivamente recomendaria esta loja porque eles ficaram por trás do mau funcionamento, geladeira cara, e eu vou comprar aparelhos deles no futuro.

Eu não posso reclamar do trabalho que foi feito. O A/C está a funcionar MAS o custo foi ridículo. Sim, foi-me dito com antecedência. Eu já estava dentro por 89,95 dólares para ele descobrir o que estava errado, então eu senti que não tinha escolha a não ser continuar. 45 minutos para analisar, limpar o ralo e verificar o freon (NÃO É NECESSÁRIO PARTES). $317,50 com um desconto para idosos. ISSO É RIDÍCULO. Não vou usá-los novamente.