Encomendei uma grande caixa de ferramentas online para um presente de Natal. Inevitavelmente, o meu plano de recolha mudou no último minuto e quase tive de cancelar o meu pedido. A Erica no atendimento ao cliente foi a gerente mais prestativa, paciente e acomodatícia com quem tive o prazer de trabalhar. Ela salvou o dia e eu a agradeço muito. Obrigada, Erica!

A minha família tem lidado com o Hiran nos últimos 5 anos, mais ou menos, para o nosso imposto sobre pequenos negócios. Que prazer que tem sido. Ele torna todos aqueles assuntos complexos/assustadores de impostos muito mais fáceis e tira um peso dos seus ombros. Extremamente paciente e eficiente! Muito obrigado pelo seu maravilhoso serviço, Hiran!

Acabei de me mudar para a área e estou à procura de um conjunto de quartos. Entrei e a senhora sentada à secretária cumprimentou-me. Eu continuei a andar por aí. Quando comecei a caminhar até o balcão, havia uma senhora de pele clara falando alto e rude para a senhora atrás do balcão. Ela era tão pouco profissional. Quando eu descobri que ela era uma vendedora, isso me fez mudar de idéia muito rápido sobre fazer negócios lá. Mas depois de falar com a Joyce (ela foi muito educada e amigável), acho que vou dar outra olhada neste fim de semana, quando o meu marido voltar à cidade. Mas definitivamente não vou lidar com a vendedora mal-educada.