Paulo Campos: Não falta nada, e com óptimo atendimento.

Miguel Santos: Para quem gosta de produtos de tabaco, tem aqui um local que para além de muita oferta tem um staff muito conhecedor daquilo que oferece.

Comprei um computador ciber-poder que o rato partiu no primeiro dia em que o levei à loja e eles obrigaram-me a devolver o computador inteiro e a comprar um novo em vez de apenas trocar o rato... Depois comprei um computador de presságio e a minha mulher comprou um carneiro extra numa transacção separada, mas não guardou o recibo do carneiro... Eu voltei para pegar o carneiro correto, mas eles não o trocariam sem o recibo... Eu pensaria que eles poderiam ter voltado através das minhas transacções ou procurado o número do item na data em que ela o comprou e puxou o recibo em vez de eu ter de conduzir até casa para o ir buscar...a caminho de casa para ir buscar o recibo liguei para o serviço de atendimento ao cliente eles disseram que a loja deveria ter voltado que conseguiram encontrar o recibo imediatamente eles disseram-me para ligar para a loja eu liguei para a loja o gerente geral Mike Reynolds não estava disponível para mim eu então perguntei pelo gerente distrital Tom Armstrong eles disseram que não havia maneira de o contactar... Vou devolver tudo de novo e fechar a minha conta Best buy... a partir de agora só compro os meus electrodomésticos da Amazon eles ainda colocam o atendimento ao cliente em primeiro lugar.

Gastei mais de 3.000 dólares em aparelhos - eles ficaram mais do que felizes em usar meu cartão de crédito imediatamente - me disse duas semanas e seria dentro de duas semanas. Após 3 semanas (e nenhum contato deles) eu tive que voltar à loja e aos vendedores, depois de sentar no seu computador "verificando" o status do meu pedido, me disseram que foi "apenas entregue" na sexta-feira antes da tarde de segunda-feira eu estava in- não havia nenhuma explicação para não ter sido contatado de sexta a sábado ou mesmo segunda. Depois demorou mais uma semana e mais uma vez eu a contactá-los para marcar a entrega. Eu enviei um e-mail para Advantage e expliquei a minha frustração e não recebi nenhuma resposta. Muito desapontado.