O funcionário que trabalhava na secção de aparelhos não era simpático e parecia incomodado. Quando lhe perguntei quanto tempo demoraria a fazer a entrega, ele disse-me 10 semanas. Então, quando eu perguntei se eu deveria fazer o pedido online, ele respondeu com Então você provavelmente nunca receberá o seu pedido. Uhmm, está bem. Não ajudou que depois de falar com o funcionário & estava lá parado, outro cliente disse que ele estava esperando para obter o seu reembolso para um item que ele pediu há mais de 10 semanas e foi entregue, mas era o item errado. Ele disse ao empregado que eu não sei como você pode se enganar quando eu encomendei pessoalmente nesta loja. Aquele cliente gentilmente me disse para tentar outra loja de melhoramento da casa. Um ponto positivo foi que a secção de jardim tinha uma grande variedade de plantas e eu comprei um coentro e uma pequena árvore de folhas de louro. A funcionária daquela seção foi muito legal quando ela respondeu minhas perguntas. Ela também ajudou e andou por aí com outro casal que estava à procura de um tipo específico de pimenta.

A Luz foi um espectáculo! Ela nos ajudou a encontrar a máquina dos nossos sonhos (literalmente) por um preço incrível! Inicialmente estávamos tão estressados / preocupados que não encontraríamos uma máquina. Tínhamos comprado a nossa máquina ao Lowe's e era suposto ser entregue hoje. Contudo, eles notificaram-nos no dia anterior que a nossa data de entrega foi mudada para Outubro (que era potencialmente também uma data que poderia mudar novamente). Sendo que já tínhamos esperado quase um mês (sem máquina de lavar / secar), estávamos desesperados por encontrar alguma coisa. Depois de ver Costco, Lowe's, Home Depot, e Best Buy, a nossa sorte estava a acabar. Fazendo para o fornecimento de secadores, o tempo de espera foi de meses (alguns até para o próximo ano). Muitos lugares estão tendo problemas com o inventário devido ao atraso causado pela pandemia. No momento em que entrámos na loja a Luz guiou-nos através de uma enorme selecção de maravilhosas lavadoras / vestidos. Quem diria que se podia ficar tão tonto para ver um aparelho a funcionar? A Luz ajudou-nos a encontrar exactamente o que procurávamos e ajudou-nos a escolher o melhor no chão da loja. Ela até foi às traseiras para ver o que estava em stock. E adivinhem só?! A nossa máquina de secar que combinava perfeitamente com a máquina de lavar, acabou de entrar em stock e estava na parte de trás! A Luz permitiu-nos explorar a loja, foi paciente, ajudou-nos a encontrar tudo o que precisávamos, informou-nos sobre tudo, foi simpática, e foi externamente profissional! Estamos tão felizes e mal podemos esperar para voltar! Ah e vamos buscar a nossa máquina de lavar / secar na próxima semana!!!!! Yay!!!!!!!!!!!!!!! (Infinity) !!!!!!!!!!